Dokumentation

pascom Produkt Dokumentation und Release Notes

Grenzwerte und Speicherfristen in der pascom.cloud

Hier finden Sie eine Übersicht über Begrenzungen von Dateigrößen, Grenzwerten und Zeiträume zur Datenspeicherung.

Übersicht

Auf einer produktiv genutzen Cloud Telefonanlage sammeln sich täglich eine Menge Daten an, welche schnell zu einer unüberschaubaren Größe heranwachsen können. Um Telefonanlagen in der pascom.cloud performant zu halten, gibt es ein paar Grenzwerte, Limitierungen und Zeiträume für die Speicherung Ihrer Daten, die wir nachfolgend übersichtlich auflisten.


Beschreibung Grenzwert / Limitierung Aufbewahrungsfrist
Bereinigung des Chat Archiv 365 Tage
Bereinigung der empfangen/gelesen Marker an Chat Nachrichten 90 Tage
Bereinigung des Anrufjournals 180 Tage
Bereinigung von Gesprächsaufzeichnungen 30 Tage
Bereinigung von Faxdokumenten 30 Tage
Bereinigung von Voicemails 30 Tage
Bereinigung von Voicemails via Email Versand 7 Tage
Größenbeschränkung für Voicemails 25MB
Größenbeschränkung beim Filesharing Dateigröße max. 100MB
Größenbeschränkung beim Upload von Backupdateien Dateigröße max. 200MB
REST API Request Limitierung 120 Requests pro Minute
Verbindungen pro Benutzer Max. 5 Verbindungen

Wenn der Zeitraum der Aufbewahrungsfrist für Sie zu groß ist, kann diese reduziert werden. Kleinere Fristen mindern die Datenmenge und beschleunigen die Telefonanlage. Stellen Sie dazu eine Anfrage an unser Support-Team über das Ticketsystem.