Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Module
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Analytics
Erhalten Sie Statistiken zur Auswertung von Warteschleifen (Teams) und deren Benutzern.
16 Min. Lesedauer
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Analytics Anpassungen
Nachdem Sie sich mit den Grundlagen von pascom Analytics vertraut gemacht haben können Sie hier lernen wie Sie eigene Anpassungen vornehmen können.
10 Min. Lesedauer
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FAX Server
Lernen Sie den virtuellen Fax Server Ihrer pascom optimal einzurichten.
3 Min. Lesedauer
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Durchsagesystem
Mit dem Durchsagessystem erreichen Sie mühelos mehrere Benutzer mit nur einem Anruf.
2 Min. Lesedauer
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Mitschnittsystem
Nehmen Sie Gespräche als Vertragswerkzeug oder zu Trainingszwecken auf.
4 Min. Lesedauer
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Queuemetrics Integration
Queuemetrics ist eine Software für Callcenter zur Auswertung von Warteschleifen (Teams) und deren Benutzern.
3 Min. Lesedauer