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Tausende von Unternehmen vertrauen auf pascom. Von Start-ups und kleinen mittelständischen Unternehmen bis hin zu Contact Centern.

Bestens verbunden mit der pascom Cloud Telefonanlage

Zukunftssichere Unternehmenskommunikation mit der pascom Cloud-Telefonanlage.

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pascom ONE Cloud Telefonanlage FAQs

Sie haben Fragen zur pascom ONE Telefonanlage? Hier finden Sie Antworten!

pascom ONE ist nur für Geschäftskunden verfügbar und Sie müssen sich lediglich für ein pascom ONE Cloud-Telefonsystem anmelden. Dadurch wird ein my.pascom.net Account für Ihr Unternehmen erstellt, in welchem Sie Ihr Cloud-PBX-Abonnement und alle Ihre geschäftlichen Telefonnummern verwalten können. Sobald Ihre pascom ONE Cloud-Telefonanlage verfügbar ist, werden Ihnen alle Funktionen unserer Cloud-Telefonanlage als Software as a Service über das Internet zur Verfügung gestellt. Das bedeutet, dass Sie von überall aus auf Ihr virtuelles Cloud-Telefonsystem zugreifen können, indem Sie sich einfach in unserer intuitiven Management UI in Ihrem Browser anmelden. Auch die pascom Apps verbinden sich über das Internet mit dem Telefonsystem und stellen Ihren Nutzern alle Telefonie- und Collaboration-Tools zur Verfügung, egal wo sie arbeiten.

Nach der Anmeldung für Ihre kostenlose 30-Tage Testversion, steht Ihnen Ihre pascom ONE Telefonanlage innerhalb weniger Minuten zur Verfügung. Daraufhin können Sie mit der Einrichtung Ihres Telefonsystems beginnen. Unser Support-Team steht Ihnen auch bei der Ersteinrichtung zur Seite, was besonders hilfreich ist, wenn Sie kompliziertere Anforderungen haben.

Ihre vorhandenen Tischtelefone können weiterhin mit pascom ONE verwendet werden. Ihre Telefone müssen jedoch VoIP- und Cloud-kompatibel sein. Bitte beachten Sie unsere Liste der unterstützten Tischtelefone, um die volle Funktionalität und eine einfache Integration zu gewährleisten.

Für maximalen Komfort und möglichst wenig Aufwand nutzen Sie einfach Ihren PC, Laptop oder Ihr Smartphone mit den pascom Apps.

Sobald Ihr pascom ONE Abonnement auf ein kommerzielles Abonnement (d.h. nicht die kostenlose Testversion) hochgestuft wurde, können Sie Ihre bestehenden Rufnummern zu pascom ONE portieren und nutzen.

Wenn Sie technische Fragen haben, ist unsere Produktdokumentation ein hervorragender Ausgangspunkt, um Unterstützung zu bekommen. Darüber hinaus bietet das pascom Forum eine hervorragende Plattform zum Suchen, Teilen und Austauschen von Fachthemen rund um pascom. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre technischen Fragen finden oder ein Problem haben, dann können Sie unser Support-Team unter +49 991 29691 300 oder pascom.net/support erreichen.

Endet die Testphase schaltet das System ab. Um Ihr pascom ONE Telefonsystem mit seinen Einstellungen zu behalten, müssen Sie lediglich ein Upgrade auf ein pascom ONE Abonnement durchführen. Dies können Sie in Ihrem my.pascom.net-Konto oder bei Ihrem pascom Reseller Partner durchführen. Geschieht dies nicht innerhalb von 90 Tagen wird das System gelöscht.

Registrieren Sie sich einfach für eine 30-tägige kostenlose Testversion, fügen Sie Ihre Benutzer hinzu, wählen Sie Ihre Telefonnummern aus und beginnen Sie mit dem Telefonieren und Chatten.

Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.

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