Für Steuerberater & Wirtschaftsprüfer

Die Telefonanlage für
Steuerberater und Steuerkanzleien

Mandanten erwarten, dass ihre Kanzlei erreichbar ist – gerade dann, wenn Fristen drängen.
Mit der Cloud-Telefonanlage von PASCOM telefonierst Du im Büro, im Homeoffice und unterwegs
unter Deiner Kanzleinummer, verteilst Anrufe gezielt im Team und dokumentierst Gespräche ohne Zusatzaufwand.

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DER KANZLEIALLTAG

Was eine Telefonanlage in der Steuerkanzlei leisten muss

In einer Steuerkanzlei klingelt das Telefon besonders oft, wenn alle gerade am meisten zu tun haben: vor Abgabefristen, in der Jahresabschluss-Saison oder wenn der Steuerbescheid kommt. Das Sekretariat jongliert Anrufe, Mitarbeitende arbeiten teilweise im Homeoffice, und Gesprächsnotizen landen auf Zetteln statt in der Mandantenakte.

Viele Kanzleien telefonieren zudem noch mit einer klassischen Telefonanlage, die weder mobiles Arbeiten noch eine saubere Dokumentation unterstützt. Eine moderne Telefonanlage für Steuerberater muss deshalb drei Dinge leisten: zuverlässige Erreichbarkeit, flexible Arbeitsorte und eine Kommunikation, die sich nahtlos in die Kanzleiabläufe einfügt.

DEINE VORTEILE

Telefonanlage für Steuerkanzleien: alles, was Deine Kanzlei braucht

PASCOM bündelt Telefonie, Erreichbarkeit und Dokumentation in einer Cloud-Telefonanlage, die auf die Abläufe von Steuer- und Wirtschaftsprüfungskanzleien zugeschnitten ist.

Immer unter der Kanzleinummer erreichbar

Ob am Schreibtisch, im Homeoffice oder beim Mandanten vor Ort – Du telefonierst über Tischtelefon, Desktop-App oder Smartphone immer mit Deiner Kanzleirufnummer. Private Nummern bleiben privat.

Anrufe gezielt verteilen

Ob mit oder ohne KI-Unterstützung, das automatische Anrufer-Routing sorgt immer dafür, dass kein Mandant ins Leere läuft. Anrufe landen beim zuständigen Sachbearbeiter, bei der Vertretung oder im Sekretariat.

Geschäftszeiten und Ansagen steuern

Lege Öffnungszeiten, Feiertage und Kanzleiurlaub zentral fest. Eigene Ansagen und Wartemusik informieren Mandanten professionell – auch außerhalb der Sprechzeiten.

Mandanten erkennen, Gespräche dokumentieren

Eingehende Anrufe werden dem richtigen Mandanten zugeordnet. Über die DATEV-Integration wählst Du direkt aus der Kanzleisoftware und erfasst Telefonzeiten für die Abrechnung.

Faxe digital empfangen und senden

Behörden und Finanzämter faxen noch. Mit dem integrierten Fax-Server kommen Faxe als PDF ins Postfach – ohne Faxgerät und ohne Papierstapel.

Datenschutz, auf den Du Dich verlassen kannst:

Mandantendaten sind sensibel. PASCOM betreibt die Telefonanlage DSGVO-konform in zertifizierten Rechenzentren.

Cloud-Telefonanlage für Steuerberater statt Technik im Serverraum
Cloud-Telefonanlage

Cloud-Telefonanlage für Steuerberater statt Technik im Serverraum

Mit PASCOM brauchst Du keine eigene Telefonanlage in der Kanzlei. Die Anlage läuft in der Cloud, Updates und Wartung übernimmt PASCOM. Deine bestehenden Rufnummern nimmst Du mit, neue Arbeitsplätze richtest Du in wenigen Minuten ein.

Das zahlt sich besonders in Kanzleien aus, die wachsen, mehrere Standorte haben. Du zahlst nur die Benutzer, die Du wirklich brauchst – mit einem transparenten Preismodell ohne versteckte Gebühren.

 

Preise
Homeoffice & mobil

Kanzleitelefonie für Homeoffice und mobiles Arbeiten

Viele Kanzleien arbeiten heute hybrid. Mit den PASCOM Apps für Windows, macOS, iOS und Android hast Du Deine Kanzleitelefonie überall dabei. Du siehst, wer im Team gerade erreichbar ist, übergibst Gespräche per Klick und wechselst laufende Telefonate nahtlos vom Desktop aufs Smartphone.

Auch Bring Your Own Device ist möglich: Mitarbeitende nutzen ihr eigenes Smartphone, ohne ihre private Nummer preiszugeben.

Native Apps Homeoffice
Integriert

Telefonie, die sich in Deine Kanzleiabläufe einfügt

Steuerkanzleien arbeiten mit festen Werkzeugen. PASCOM bindet sich an die Software an, die Du bereits nutzt – allen voran DATEV. Mit der DATEV-Integration erkennst Du Mandanten beim Anruf, wählst direkt aus DATEV und dokumentierst Telefonate für die Leistungsabrechnung. Dazu kommen Schnittstellen zu Microsoft-Anwendungen und weiteren Tools, wie WhatsApp für Business, Memtime und MS Teams. 

Mehr zur DATEV-Integration
: PASCOM Intelligence

Mehr Zeit für Mandanten mit KI-Unterstützung

Pia, die KI-Agentin von PASCOM, transkribiert Telefonate auf Wunsch automatisch und fasst sie zusammen. So hast Du nach jedem Mandantengespräch eine saubere Gesprächsnotiz, ohne mitzuschreiben. Das spart Zeit bei der Dokumentation und stellt sicher, dass Absprachen nicht verloren gehen.

Mehr über PASCOM Intelligence erfahren
Für Kanzleien gemacht

Warum sich Steuerberater für PASCOM entscheiden

Erreichbar

Eine Rufnummer, alle Geräte, jeder Arbeitsort.

Integriert

Anbindung an DATEV und Deine Kanzleisoftware.

Planbar

Transparente Preise pro Benutzer, keine Hardwarekosten.

Sicher

DSGVO-konformer Betrieb in zertifizierten Rechenzentren.

Teste die Telefonanlage für Deine Steuerkanzlei
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Überzeuge Dich selbst: Teste PASCOM kostenlos oder lass Dir in einer persönlichen Demo zeigen, wie die Telefonanlage in Deiner Kanzlei funktioniert – inklusive Anbindung an Deine bestehende Software.

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Cloud Telefonie für Steuerberater FAQs

Welche Telefonanlage eignet sich für eine Steuerkanzlei?

Eine Cloud-Telefonanlage, die Erreichbarkeit, mobiles Arbeiten und Datenschutz verbindet. Wichtig sind Anrufverteilung im Team, zentral steuerbare Geschäftszeiten, Apps für Homeoffice und unterwegs sowie eine Anbindung an die Kanzleisoftware.

Kann ich meine bestehenden Kanzleirufnummern behalten?

Ja. Deine Rufnummern werden zu PASCOM portiert und bleiben für Mandanten unverändert.

Ist eine Cloud-Telefonanlage für Steuerberater Datenschutzkonform?

Ja, wenn der Anbieter DSGVO-konform arbeitet und die Daten in zertifizierten Rechenzentren verarbeitet. PASCOM ist ISO-27001 und BSI‑C5 zertifiziert und erfüllt damit diese Anforderungen.

Funktioniert PASCOM mit DATEV?

Ja. Die DATEV-Integration erkennt Mandanten bei eingehenden Anrufen, ermöglicht Wählen direkt aus DATEV und unterstützt die Erfassung von Telefonzeiten.