pascom Client Einstellungen

+ Cloud and Self Hosted

Erfahren Sie in dieser Anleitung, welche Einstellungen Sie am pascom Client vornehmen können.

Client Einstellungen öffnen

  1. Öffnen Sie die über das pascom Menü. Sie können auch in der oberen rechten Ecke des Telefonie Bereichs auf den Button klicken.

Client Einstellungen öffnen

  1. Klicken Sie im Einstellungs-Menü auf .

Client Einstellungen

Sprache und Design ändern

Den pascom Client gibt es in verschiedenen Sprachen. Klicken Sie einfach auf und wählen Ihre bevorzugte Sprache aus. Nach Auswahl der Sprache, erscheint im unteren Bereich eine Meldung zum Neustart des pascom Client.

  1. Sie können zwischen 2 verschiedenen wählen. Ein light und ein dark Design Schema, stehen zur Auswahl.

Download Ordner ändern

Alle Dateien die Sie von Ihren Kollegen zugesendet bekommen, werden in einen Download-Ordner herunter geladen. Standartmäßig ist dieser Ordner derselbe, wie der Download-Ordner Ihres Browsers. Sie können diesen Ordner jedoch ändern.

  1. Klicken Sie bei dem Punkt Download-Ordner auf den Button und geben im Auswahlfenster einen neuen Ordner an.

pascom Client automatisch starten

Sie melden Sich bei Ihrem Betriebssystem an und der pascom Client startet automatisch, sodass Sie gleich einsatzbereit sind.

pascom Client automatisch starten

  1. Aktivieren Sie dazu die “Option” - .

Dynamisches Scrollen deaktivieren

Das dynamische Scrollen bewirgt ein weicheres Navigieren durch Menüs und Listen. Beim Scrollen bemerken Sie, dass der bewegliche Kontent noch etwas nach rollt.

  1. Sollten Sie dieses Scroll-Verhalten nicht mögen, können Sie die Option mit Klick auf ausschalten.

Tastenkürzel (Shortcuts) anpassen.

Im pascom Client können Sie mit Tastenkürzel arbeiten, um sich z.B. das Navigieren zu erleichtern.

  1. Klicken Sie im Einstellungs-Menü auf .

Tastenkürzel

  1. Klicken Sie zum Ändern eines Tastenkürzel bei der gewünschten Funktion auf das und geben eine neue Tastenkombination ein.

Tastenkürzel sind nur im Desktop Client unter Windows und macOS verfügbar.

Im folgenden werden die globalen Tastenkürzel näher erklärt:

Tastenkürzel Beschreibung
Intelligentes Abheben Sie können einen ankommenden Anruf unter Verwendung des Tastenkürzels annehmen, auch wenn der Client nicht im Fokus ist.
Click-to-Dial Diese Funktion ermöglicht es mit einem Tastenkürzel aus dem Browser oder einem Dokument heraus eine Nummer zu wählen.
Fenster umschalten Diese Funktion ermöglicht es mit einem Tastenkürzel den Client in den Vordergrund zu holen oder zu minimieren.

pascom Client Log und Support Informationen

Bei Fehlern oder Problemen mit dem pascom Client, können Sie Ihren Systemadministrator oder das pascom Support-Team unterstützen, indem Sie Log und Support Informationen bereitstellen.

  1. Klicken Sie im Einstellungs-Menü auf .

Über pascom Client

  1. Hier finden Sie die Log-Dateien des pascom Client, welche sich in einem Text-Editor öffnen lassen.

  2. Generieren Sie ein Support-Packet für Ihren Systemadministrator oder dem pascom Support. Klicken Sie dazu auf . Das Zip-Archiv finden Sie dann in Ihrem Download-Ordner