Dokumentation

Die ganze pascom Welt in unserer Produkt Dokumentation erklärt

Suche, Smart Filter und Benachrichtigungen

Alle Infos zu Benachrichtigungen, der Suchfunktion und Smart Filtern in der pascom App.

27. Jan. 2026

Trainings Video

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1. Die Suchfunktion nutzen

Um effizienter in der pascom App zu navigieren, bietet Ihnen die Suchfunktion ein mächtiges Werkzeug.

Klicken Sie in der Menüleiste auf das oder nutzen Sie das dynamische Content-Fenster (wenn alle anderen Fenster geschlossen sind).

Geben Sie Ihren Suchbegriff ein.

Das Suchfeld in der pascom App.

1.1 Die Suchergebnisse

Die Treffer werden übersichtlich in Tabs kategorisiert. Im Reiter “Alle” sehen Sie eine Zusammenfassung aus Kontakten, Telefonbucheinträgen, Chats und dem Journal.

Klicken Sie auf den entsprechenden Reiter (z. B. “Kontakte” oder “Chat”), um die Ergebnisse zu filtern.

Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus, um direkt eine Aktion (Anruf, Chat) zu starten.

Kategorisierte Suchergebnisse in der pascom App.

1.2 Intelligente Suche

Die Suche denkt mit: Sie müssen nicht den vollständigen Namen kennen. Die Eingabe von Wortfragmenten oder Anfangsbuchstaben von Vor- und Nachname reicht oft aus (z. B. “ma mu” für “Max Mustermann”).

Die intelligente Suche vervollständigt Eingaben automatisch.

2. Suche im Wählfeld

Die Suche im Wählfeld ist eine enorme Erleichterung im Arbeitsalltag – besonders, wenn es schnell gehen muss.

Öffnen Sie das Wählfeld (Telefon-Symbol).

Tippen Sie einen Namen, eine Durchwahl oder eine Rufnummer ein.

Die pascom App schlägt Ihnen passende Einträge direkt vor.

Dies ist besonders hilfreich, um während eines Telefonats einen Kollegen schnell zu finden und weiterzuverbinden.

Direkte Suche nach Kontakten innerhalb des Wählfelds.

3. Smart-Filter der Kontaktliste

Mit Smart-Filtern behalten Sie in Ihrer Kontaktliste den Überblick und blenden unwichtige Informationen aus.

Klicken Sie neben der Suchleiste der Kontaktliste auf das .

Wählen Sie eine Kategorie (z. B. “Anwesend” oder “Ungelesene Nachrichten").

Die Kontaktliste zeigt nun nur noch Einträge an, die diesem Kriterium entsprechen.

Anwendung von Smart-Filtern in der Kontaktliste.

4. Benachrichtigungen (Pop-ups)

Benachrichtigungen informieren Sie in Echtzeit über Ereignisse. Sie bieten oft interaktive Möglichkeiten, um direkt zu reagieren.

Benachrichtigung	Beschreibung
	Ausgehender Anruf: Zeigt den aktuellen Verbindungsaufbau. Mit dem roten Hörer können Sie auflegen.
	Eingehender Anruf: Informiert über einen Anruf. Sie können ihn annehmen (grün) oder ablehnen (rot).
	Aktives Gespräch: Zeigt die Dauer an. Optionen: Halten (Pause) oder Auflegen (rot).
	Verpasster Anruf: Ermöglicht den schnellen Rückruf per Klick auf den grünen Hörer.
	Neue Nachricht: Zeigt eine Vorschau der Chat-Nachricht an und erlaubt eine direkte Antwort.

5. pascom Whatsnew Produktupdates

Im Suchfenster finden Sie ein Glockensymbol, das Sie anklicken können, um aktuelle Produktupdates einzusehen. Sobald das Glockensymbol rin der roten pascom Farbe leuchtet, gibt es neue Updates.

Anzeige von pascom Whatsnew Produktupdates im Suchfenster.

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