Dokumentation

pascom Produkt Dokumentation und Release Notes

Support & Release Notes

In unseren Release Notes erfahren Sie alle Neuerung der pascom Telefonanlage

Unterstütze Server Versionen

Supported Versions

Unterstützung pascom Free, Basic & Premium Onsite/Cloud - Telefonanlage:

Die pascom Free, Basic & Premium Tarife sind abgekündigt und laufen über einen Zeitraum bis 2025 aus.

  • End of Sale: 01.01.2023 (Verkaufsstop)

Die pascom Free, Basic & Premium Tarife können nicht mehr erworben werden.

  • End of Life: 01.01.2025 (Nicht mehr unterstützt)

Die pascom Free, Basic & Premium Tarife können nicht mehr genutzt werden. Wenn Sie aktuell noch eine Telefonanlage in den eben genannten Tarifen besitzen, reagieren Sie rechtzeitg vor Ablauf Ihrer Vertragslaufzeit um eine Migration zu pascom ONE durchzuführen.

Rolling Release

Wir liefern neue Funktion bei Fertigstellung in einem rollierenden Prozess aus und warten nicht auf die “nächste große” Version. Als Vorteil erhalten unsere Kunden neue Funktionen schneller und es gibt nicht zu viele Änderungen auf einmal.

Was bedeutet unterstützte Version?

Dabei handelt es sich um das jeweils aktuellste Bugfix-Release einer pascom Server Version. Nur für unterstützte Versionen gewährleistet pascom:

  • Updates, Bugfixes und Securityfixes
  • pascom PREMIUM Support
  • Kompatibilität der pascom Desktop- und Mobile-Clients
  • Kompatibilität der Server Lizenz

Kann ich nicht unterstützte Versionen trotzdem verwenden?

pascom blockiert die Nutzung nicht unterstützter Versionen in keiner Form, jedoch müssen Sie mit folgenden Konsequenzen rechnen:

1) Updates, Bugfixes und Securityfixes

Nicht unterstützte Versionen erhalten weder Updates oder Bugfixes noch Securityfixes. Da die pascom Server in vielen Fällen wegen der pascom Clients mit dem Internet verbunden sein müssen ist der Betrieb einer nicht unterstützen Serverversion fahrlässig.

2) pascom PREMIUM Support

Unser kostenpflichtiger PREMIUM Support wird Ihnen beim Einsatz nicht unterstützter Versionen keinerlei Hilfestellung leisten und Sie bitten zuerst auf eine unterstütze Version upzudaten.

3) Kompatibilität der pascom Desktop- und Mobile-Clients

Die pascom Desktop- und Mobile-Clients werden zentral upgedatet. Da pascom die Kompatibilität der Clients nur gegen unterstützte Versionen testet, kann es sein, dass sich die Clients nach dem Update nicht mehr mit dem Server verbinden können oder einzelne Funktionen defekt sind.

Zusätzlich wird jedem Benutzer permanent eine Meldung eingeblendet, dass der Client mit einem nicht unterstützen Server verbunden ist.

Werde ich gewarnt bevor die Unterstützung meiner Version ausläuft?

Zirka drei Monate bevor die von Ihnen verwendete Server Version nicht mehr unterstützt wird, blenden alle pascom Clients nach der Anmeldung einen kurzen Hinweis ein.

Was ist “Extended Support”?

Wegen des Technologiewechsels von pascom 19 auf pascom.cloud und den damit verbundenen Mehraufwand für unsere Kunden und Partner verlängert pascom den Support und garantiert weiterhin:

  • pascom PREMIUM Support
  • Kompatibilität der pascom Desktop- und Mobile-Clients

Release Notes

pascom Client

Version Release Type Veröffentlichung
Release 108.R3723 Bugfix Release 13.02.2024
Release 107.R3703 und 108.R3704 Bugfix Release 06.02.2024
Release 106.R3601 Bugfix Release 30.11.2023
Release 105.R3565 und 106.R3566 Bugfix Release 21.11.2023
Release 104.R3527 Bugfix Release 31.10.2023
Release 104.R3476 Bugfix Release 18.10.2023
Release 103.R3475 Bugfix Release 18.10.2023
Release 102.R3385 Bugfix Release 19.09.2023
Release 101.R3368 Bugfix Release 05.09.2023
Release 100.R3266 Bugfix Release 17.07.2023
Release 99.R3228 Bugfix Release 03.07.2023
Release 98.R3167 Bugfix Release 13.06.2023
Release 97.R2818 Bugfix Release 08.03.2023
Release 96.R2736 Bugfix Release 13.02.2023
Release 95.R2679 Bugfix Release 12.01.2023
Release 94.R2661 Bugfix Release 02.01.2023
Release 93.R2603 Bugfix Release 16.11.2022
Release 93.R2590 Bugfix Release 09.11.2022
Release 92.R2564 Bugfix Release 19.10.2022
Release 91.R2478 Bugfix Release 01.08.2022
Release 90.R2426 Bugfix Release 15.07.2022
Release 89.R2339 Bugfix Release 05.05.2022
Release 88.R2282 Bugfix Release 05.04.2022
Release 87.R2270 Bugfix Release 22.03.2022
Release 86.R2266 Bugfix Release 16.03.2022
Release 85.R2238 Bugfix Release 24.02.2022
Release 84.R2233 Bugfix Release 22.02.2022

pascom Cloud

Release Release Type Veröffentlichung
Release 23.01.2024 Bugfix Release 23.01.2024
Release 29.11.2023 Bugfix Release 29.11.2023
Release 23.10.2023 Bugfix Release 23.10.2023
Release 08.09.2023 Bugfix Release 08.09.2023
Release 18.07.2023 Bugfix Release 18.07.2023
Release 15.05.2023 Bugfix Release 15.05.2023
Release 07.03.2023 Bugfix Release 07.03.2023
Release 30.01.2023 Bugfix Release 30.01.2023
Release 23.01.2023 Bugfix Release 23.01.2023
Release 05.12.2022 Bugfix Release 05.12.2022
Release 18.10.2022 Bugfix Release 18.10.2022
Release 26.09.2022 Bugfix Release 26.09.2022
Release 05.09.2022 Bugfix Release 05.09.2022
Release 03.08.2022 Bugfix Release 03.08.2022
Release 04.07.2022 Bugfix Release 04.07.2022
Release 20.06.2022 Bugfix Release 20.06.2022
Release 08.06.2022 Bugfix Release 08.06.2022
Release 16.05.2022 Bugfix Release 16.05.2022
Release 13.04.2022 Bugfix Release 13.04.2022
Release 05.04.2022 Bugfix Release 05.04.2022

pascom Server 19

Version Release Type Veröffentlichung
Release 19.24 Bugfix Release 14.12.2022
Release 19.23 Bugfix Release 23.06.2022
Release 19.22 Bugfix Release 20.04.2022
Release 19.21 Bugfix Release 01.02.2022

pascom TAPI Client

Version Release Type Veröffentlichung
Release 7.R153 Bugfix Release 10.10.2023
Release 7.R148 Bugfix Release 06.02.2023
Release 7.R143 Bugfix Release 09.11.2022
Release 7.R142 Bugfix Release 07.11.2022
Release 6.R84 Bugfix Release 22.04.2020
Release 5.R76 Bugfix Release 20.12.2019
Release 4.R56 Bugfix Release 08.03.2019
Release 3.R42 Feature Release 09.10.2018