pascom Dokumentation

Telefonie

27. Jan 2026

Eingehende Anrufe beantworten

In dieser Anleitung lernen Sie, wie Sie eingehende Anrufe in der pascom App beantworten bzw. annehmen können.

+ Desktop & Mobile • 2 Min. Lesedauer

Telefonie

27. Jan 2026

Ausgehende Anrufe tätigen

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ausgehende Anrufe in der pascom App tätigen können.

+ Desktop & Mobile • 3 Min. Lesedauer

Telefonie

03. Feb 2026

Virtuelle Voicemailbox

Diese Anleitung unterstützt Sie bei der Verwendung Ihrer Voicemailbox

Cloud • 2 Min. Lesedauer

Telefonie

03. Feb 2026

Verbinden, Heranholen und Umleiten

Erfahren Sie wie Sie Anrufe verbinden, heranholen und umleiten können.

Cloud • 3 Min. Lesedauer

Telefonie

03. Feb 2026

Faxe senden und empfangen

Wir zeigen Ihnen in dieser Anleitung, wie Sie Faxe senden und empfangen, sowie den Faxversand Vollautomatisieren können.

Cloud • 4 Min. Lesedauer

Telefonie

03. Feb 2026

Gespräche mitschneiden

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie das Mitschnittsystem in der pascom App funktioniert.

Cloud • 2 Min. Lesedauer

Telefonie

03. Feb 2026

Türsprechstelle nutzen

Die pascom Telefonanlage ermöglicht eine umfangreiche Interaktion mit Türsprechstellen. In dieser Anleitung erfahren Sie, welche Funktionen ISe nutzen können.

Cloud • 2 Min. Lesedauer

Telefonie

18. Feb 2026

Verbinden ohne Rücksprache

Erfahren Sie, wie Sie Anrufe schnell und effizient ohne Rücksprache an Kollegen oder Warteschleifen weiterleiten (Blind Transfer).

+ Desktop & Mobile • 2 Min. Lesedauer

Telefonie

18. Feb 2026

Verbinden in eine Konferenz

Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Gesprächspartner eine Konferenz in einer pascom Gruppe starten oder teilnehmen können.

+ Desktop & Mobile • 1 Min. Lesedauer

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03. Feb 2026

Telefonieren über tomedo®

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen die Nutzung der tomedo® Integration.

Cloud • 1 Min. Lesedauer

Telefonie

16. Dec 2025

Outbound Rufregeln (Identitäten) für ausgehende Telefonate

Erfahren Sie, wie Sie mit Identitäten Ihre ausgehende Rufnummernanzeige steuern und als Team ausgehend telefonieren können.

+ Desktop & Mobile • 3 Min. Lesedauer