Gruppen für Chat-Räume und Konferenzen

Erstellen Sie pascom Gruppen für Chat-Räume sowie Audio- und Video Konferenzen

Was sind pascom Gruppen?

Stellen Sie sich pascom Gruppen wie dynamische Konferenzräume vor, die eine Menge zusätzlicher Funktionen mitbringen. pascom Gruppen lassen sich als Chat-Räume nutzen, aber auch zu Audio- und Video Konferenzräumen upgraden. Legen Sie sich z.B. eine “Support-Gruppe” für alle Support-Mitarbeiter an, in der Sie im Gruppenchat informationen austauschen und Audio- und Video-Besprechungen abhalten.

Mit der Gruppen-Funktion erstellen Sie permanente Gruppen für:

  1. Gruppen-Chat
  2. Audio-Konferenzen
  3. Video-Konferenzen
  4. Online-Meetings mit Screensharing

Eine pascom Gruppe erstellen

Das Anlegen neuer pascom Gruppen ist nicht restriktiert und kann von jedem Benutzer vorgenommen werden.

Erstellen Sie eine neue Gruppe über das +-Symbol in Ihrem Profil.

Schritt 1 Gruppe erstellen

Geben Sie im Einstellungsfenster der Gruppe eine Bezeichnung ein z.B. “Support” oder “Flurfunk”. Anschließend fügen Sie die Teilnehmer hinzu, welche Mitglied dieser Gruppe sein sollen.

Schritt 2 Gruppe erstellen

Abschließend klicken Sie zum Speichern der Gruppe auf das rote Diskettensymbol. Ihre neue Gruppe erscheint nun in der Kontaktliste.

Schritt 3 Gruppe erstellen

In Ihrer Kontaktliste erscheinen nur Gruppen, in denen Sie selbst Teilnehmer/Mitglied sind. Sollten Sie eine Gruppe nicht finden, lassen Sie sich von anderen Teilnehmern dieser Gruppe einfach mit aufnehmen.

pascom Gruppe verwalten

Befinden Sie sich im Fenster einer pascom Gruppe, haben sie in der oberen Menüleiste einige Funktionen zu Auswahl. Zusätzlich wird Ihnen angezeigt, wieviele Teilnehmer die Gruppe hat.

Gruppen Infos

Gruppe stumm schalten

  1. Klicken Sie dazu in der oberen Menüleiste auf das Lautsprecher-Symbol. Nun bekommen Sie keine Benachrichtung mehr bei neuen Ereignissen in der Gruppe.

Gruppe schließen

  1. Um eine Gruppe zu schließen, klicken Sie in der oberen Menüleiste auf das rote X-Symbol. Keine Sorge, Sie können jederzeit die Gruppe wieder, aus der Kontaktliste heraus, öffnen.

Gruppe editieren und Teilnehmer verwalten

  1. Um Änderungen an einer Gruppe vorzunehmen, klicken Sie in der oberen Menüleiste auf das rote Info-Symbol, und Sie gelangen zu den Gruppen-Einstellungen.

Gruppen Details

Bezeichnung der Gruppe ändern

  1. Sind Sie nicht zufrieden mit dem Namen einer Gruppe, können Sie die bisherige Bezeichnung einfach überschreiben. z.B.Support ändern in Vertrieb.

Teilnehmer hinzufügen oder entfernen

  1. Soll Ihre Gruppe neue Mitglieder aufnehmen, so klicken Sie auf den Menüpunkt Teilnehmer hinzufügen und wählen aus einer Liste neue Teilnehmer aus.

  2. Zum entfernen von Teilnehmern aus der Gruppe, klicken Sie auf das rote Mülleimer-Symbol.

Gruppe selbst verlassen

  1. Möchten Sie selbst die Mitgliedschaft in einer Gruppe beenden, klicken Sie ganz unten in den Gruppen-Einstellungen auf Gruppe verlassen.

pascom Gruppe öffentlich machen

Externe Teilnehmer können ebenfalls in Ihre pascom Gruppen eingeladen werden. Mit einem Klick auf Gäste zulassen aktivieren Sie den Gastmodus und erhalten Einwahldaten für Ihre Gruppe.

So lässt sich eine Chat-Gruppe zu einem virtuellem Audio- /Video-Konferenzraum für externe Teilnehmer upgraden

Gruppen öffentlich machen

Felder Beschreibung
Einwahlnummer Teilnehmer können über den WebClient an der Konferenz per Telefon teilnehmen, indem die Einwahlnummer gewählt wird.
PIN Für die Konferenzteilnahme über die Einwahlnummer wird die PIN benötigt.
URL Link zur Gruppe im Web Client.
In Zwischenablage kopieren Alle Details übersichtlich in die Zwischenablage kopieren. Teilen Sie so, alle wichtigen Daten mit externen Teilnehmern.

pascom Gruppe löschen

Löschen Sie eine pascom Gruppe, indem Sie alle Teilnehmer aus einer Gruppe entfernen und zuletzt selbst die Gruppe verlassen. Damit verschwindet die Gruppe aus dem System.


Nützliche Hinweise

  1. Ich möchte einen externen Teilnehmer, mit dem ich gerade telefoniere, in eine pascom Gruppe schicken. Wie geht das?
    Das ist sehr einfach, übergeben Sie Ihren Gesprächsteilnehmer durch einen Rechtsklick auf die entsprechende pascom Gruppe und wählen Verbinden aus. Der externe Teilnehmer benötigt keine PIN für das Eintreten in die pascom Gruppe und kann so gleich an Audio-Konferenzen teilnehmen.