Dokumentation
pascom Produkt Dokumentation und Release Notes
Fanvil Tischtelefone
Integrieren Sie Ihre Fanvil IP-Tischtelefone in die pascom Cloud Telefonanlage
Unterstützte Geräte
Fanvil Tischtelefone werden hauptsächlich für den Einsatz in Hotels, Altenheimen und ähnlichen Einrichtungen verwendet. Daher bieten sie in der pascom Cloud Telefonanlage nicht den vollen Funktionsumfang.
| Modelle | Beschreibung | Status |
|---|---|---|
| Fanvil V65 | ||
| Fanvil X210-V2 | ||
| Fanvil W611W (Linkvil WiFi handset) | ||
| Fanvil H6W | Info: Es scheint zu funktionieren, ist aber sehr langsam. | Test erforderlich |
| Fanvil H1-2 Wire | Info: Es klingelt standardmäßig nicht. Nur die LED zeigt einen Anruf an. | Test erforderlich |
| Fanvil V66 Pro | ||
| Fanvil H4W |
| Provisionierung | Firmware-Verwaltung | Fernsteuerung über Desktop-Client | pascom Menü |
|---|---|---|---|
| ja | nein | nein | nein |
Provisionierung: Das IP-Telefon wird über die pascom verwaltet.
Firmware-Verwaltung: Die Firmware kann nicht über pascom aktualisiert werden.
Fernsteuerung über Desktop-Client: Gespräche können nicht über den Desktop-Client gestartet werden.
pascom Menü: An einer Taste am Telefon wird kein pascom Menü hinterlegt.
Da es für die verschiedenen IP-Telefone eine Vielzahl von Firmwares gibt ist es uns leider nicht möglich jede zu testen, so dass es sein kann, dass manche Firmware-Versionen pascom Funktionen nicht unterstützen.
Provisionierung
pascom ist in der Lage IP-Telefone des Herstellers Fanvil automatisch und zentral zu konfigurieren. Diesen Vorgang nennt man Provisionierung. Dazu stellt pascom eine Basis-Konfiguration ( > ) zur Verfügung. Diese ist ausreichend vorparametriert und muss nur in manchen Fällen angepasst werden.
Neues Telefon hinzufügen
1. MAC-Adresse ermitteln
Die MAC-Adresse steht auf der Rückseite des Telefon.
Alternativ befindet sich die MAC-Adresse oft auf der Produktverpackung.
2. Endgerät anlegen
Loggen Sie sich in Ihrer pascom Telefonanlage ein und fügen unter > ein neues Gerät vom Typ Fanvil Tischtelefon hinzu.
Wählen Sie einen Anzeigenamen für das Telefon z.B Fr. Müller - Zentrale.
Tragen Sie im Feld Mac-Adresse die zuvor ermittelte MAC-Adresse des Telefones ein.
Verwenden Sie sicherheitshalber eigene HTTP-Benutzer und HTTP-Passwort Daten für das Telefon. Die Default Daten des Herstellers werden damit bei der Provisionierung überschrieben.
Wenn Sie viele Endgeräte provisionieren möchten, können Sie global für alle Provisionierungen in den Systemeinstellungen ein eigenes HTTP-Passwort setzen.
3. Benutzer zuweisen
Als nächstes können Sie dem IP-Telefon einen Benutzer oder Arbeitsplatz zuweisen. Im Tab kann dem Telefon ein Benutzer (oder Arbeitsplatz) zugewiesen werden.
Klicken Sie abschließend auf
4. Jobs Anwenden
Nach dem Speichern von Änderungen erscheint in der Menüleiste (oben) ein entsprechender Eintrag die Jobs anzuwenden. Starten Sie den Job durch einen Klick auf den . Das Telefon wird nun komplett eingerichtet.
5. Telefon anschließen
Stecken Sie das IP-Telefon an das Netzwerk. Das Telefon enthält einen eingebauten Switch, benutzen Sie den Ethernet-Port mit der Bezeichnung NET. Falls Sie kein PoE (Power over Ethernet) verwenden, stecken Sie das Telefon an den Netzstrom.
Ist das Telefon bereits in Ihrem Netzwerk eingebunden? - Starten Sie das Telefon neu.
Handelt es sich nicht um ein fabrikneues Telefon, sollten Sie es in jedem Fall auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Schalten Sie dazu das Telefon ein, drücken Sie im HomeScreen die Tasten und halten Sie anschließend die Tasten gedrückt, bis das Telefon neu startet. Den Factory Reset bestätigen Sie schließlich durch Drücken der .
Sobald das Telefon erfolgreich für Ihren Benutzer registriert wurde, testen Sie die Telefonie
6. Funktion testen
Am einfachsten kann man die erfolgreiche Inbetriebnahme testen, indem man mit *100 die eigene Voicemailbox anruft. Daraufhin sollte die Ansage Ihrer Voicemailbox zu hören sein.
Auf die Fanvil-Weboberfläche zugreifen
Um auf die Weboberfläche Ihres IP-Telefons zu gelangen, benötigen Sie die IP-Adresse. Im Folgenden sind Möglichkeiten beschrieben, um diese in Erfahrung zu bringen:
IP-Adresse am Telefon anzeigen
Drücken Sie auf dem Telefon die Taste OK oder Menü und navigieren Sie zu Status oder Netzwerkstatus. Dort wird die IP-Adresse angezeigt.
IP-Adresse über die Geräteliste ermitteln
Loggen Sie sich in das Web-UI der pascom ein. Klicken Sie auf > . Nun sehen Sie eine Übersicht über alle verfügbaren Geräte. Links von jedem Eintrag finden Sie ein Info-Symbol. Klicken Sie es an, erhalten Sie eine Übersicht über das provisionierte Telefon, unter anderem auch die IP-Adresse.
Admin-Rechte
Um Zugriff zu einigen Menüpunkten in der Web-UI des Fanvil Telefons zu haben, benötigen Sie Admin-Rechte. Die Standard-Anmeldedaten sind:
- Benutzername:
admin - Passwort:
admin
Nach dem Login können Sie die Einstellungen anpassen.
Basis-Konfiguration
Wie bereits erwähnt, werden Fanvil IP-Telefone mit Hilfe der Basis-Konfiguration provisioniert. Die Basis-Konfiguration ist unter > zu finden.
Bevor Sie die Basis-Konfiguration ändern, müssen Sie diese .
Ebenfalls können Sie eine schon bearbeitete Basis-Konfiguration als . Somit erhalten neu angelegte IP-Telefone automatisch die angepasste Basis-Konfiguration.
Zuweisung einer Basis-Konfiguration
Eine Basis-Konfiguration kann auf mehreren Wegen zugewiesen werden:
- Über > > Basis-Konfiguration auswählen und Bearbeiten, im Tab können gleich mehrere IP-Telefone hinzugefügt werden.
- Über > > IP-Telefon auswählen und Bearbeiten im Tab können Sie die Basiskonfiguration ändern.