Dokumentation

pascom Produkt Dokumentation und Release Notes

Dialplan-Loop entfernen

Erfahren Sie hier, wie Sie Dialplan-Loops erkennen, vermeiden und beheben können

Übersicht

Ein Dialplan-Loop entsteht wenn im Verlauf eines Anrufs, eine Durchwahl 30 mal durchlaufen wird. Dies geschieht z.B. durch Rufumleitungen und Abwürfen die falsch gesetzt sind und dadurch in einer Schleife enden.

Warnmeldung

Es erscheint die Meldung in der Job-Box:

CRITICAL: A dialplan loop was detected

Warnmeldung entfernen

Das pascom Cloud System bereinigt diese Warnmeldung automatisch, sobald Sie das nächste mal Änderungen über “Telefoniekonfiguration anwenden” speichern.

Dialplan Loop vermeiden

Prüfen Sie, bei auftreten dieser Warnmeldung, unbedingt Ihre Rufumleitungen und Abwürfe innerhalb des Anrufverlauf. Hier wird sich an irgendeinem Punkt, eine Schleife bilden. Bauen Sie Ihren Anrufverlauf so um, das Schleifen vermieden werden.