Liefern mit pascom ONE

Halten Sie Ihr Team und Ihre Kunden von überall aus in Verbindung

Moderne Marketingteams brauchen mehr als nur Telefone. Ob im Büro, remote oder vor Ort beim Kunden – pascom ONE sorgt dafür, dass Ihre Agentur nichts verpasst. Tätigen und empfangen Sie Anrufe, chatten Sie intern, teilen Sie Dateien und treffen Sie sich per Video – alles von Ihrem Laptop oder Smartphone. Eine App, volle Konnektivität.

Smarte, flexible Funktionen, die Agenturen beim Wachsen und kreativ bleiben helfen

Einfache Selbstverwaltung über intuitive, webbasierte Admin-Tools.

Kampagnenspezifische Rufgruppen und Anrufabläufe erstellen.

Integration mit CRMs, Ticketsystemen oder kreativen Projekttools.

Team-Messaging und Chat direkt in Ihr Softphone integriert.

Mobile- und Desktop-Apps, damit Ihr Team immer erreichbar ist.

Videokonferenzen und Screensharing für Demos, Pitches oder Live-Zusammenarbeit.

Intelligente Anrufweiterleitung nach Kampagne, Kunde oder Abteilung mit individueller Wartemusik, professionellen Audioansagen und Begrüßungen.

Arbeitszeiten und Verfügbarkeit festlegen, um Anrufabdeckung und Work-Life-Balance zu gewährleisten.

Professionelles Anrufmanagement, das Ihre Kunden lieben werden

Jeder Kundenanruf ist eine Chance, zu beeindrucken. Mit pascom ONE bearbeiten Sie jeden Anruf professionell und mühelos. Leiten Sie Anrufe weiter, kennzeichnen Sie Kampagnen und integrieren Sie Ihr CRM für sofortigen Kontext – und halten Sie dabei Remote- und Hybrid-Teams perfekt synchron.

Anrufe von überall aus annehmen und verwalten.
Anrufe nach Kampagne, Marke oder Kunde kennzeichnen und Labels versehen.
Voicemail-to-Email stellt sicher, dass keine Nachricht verloren geht.
Sofortige Einsicht in Anrufhistorie, Zeiten und Routing.

Geben Sie Ihrem Team die Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit

Von der Kick-off-Phase bis zum Kampagnenabschluss unterstützt pascom ONE jeden Schritt des Marketing-Workflows. Halten Sie Ihr Team abgestimmt, Kunden informiert und Projekte am Laufen – mit Anrufprotokollen, Meeting-Tools, geteilten Kontakten und intelligenten Anrufabläufen.

Sehen Sie mit dem Präsenzsystem, wer verfügbar ist
Verknüpfen Sie Ihr CRM- oder Projektmanagementsystem
Aktivieren Sie Instant Messaging und Dateifreigabe innerhalb der Plattform
Nutzen Sie Anrufaufzeichnungen für QA, Training und Kundenreferenzen

Erweiterte Anrufanalysen

Professionalität ist in der Immobilienbranche entscheidend, und fundierte, zeitnahe Entscheidungen auf Basis realer Daten sind ausschlaggebend, um die Leistung zu steigern und hochprofessionelle Kundendienste zu liefern. pascom ONE bietet ein erweitertes, robustes Anrufanalyse-Tool zur Messung der Gesamtleistung Ihrer Immobilienagentur sowie Funktionen wie Anrufaufzeichnung für Qualitätskontrolle und verbessertes Training.

Anrufvolumen, Reaktionszeiten und durchschnittliche Anrufdauer verfolgen.
Leistung in Echtzeit mit Live-Analyse-Wallboards überwachen.
Aufzeichnungen zur besseren Dokumentation und Teamentwicklung nutzen.
Historische Daten verwenden, um die Leistung über eine gewisse Zeit zu messen.

Entwickelt für Agenturen, die Ergebnisse verlangen

Anrufmanagement

Kundenanrufe intelligent mit zeitbasierter Weiterleitung, Warteschlangen, IVR-Menüs, Voicemail-Postfächern verwalten – alles standardmäßig enthalten.

Zentrales Telefonbuch

Alle Ihre Kontakte an einem Ort einfach verwalten – mit Integrationen von Drittanbieter und Zugriff von überall aus über die pascom Desktop- & Mobile-Apps.

Anrufweiterleitungen

Genau wie mit Belegtlampenfeldern zeigt Ihnen die pascom App, welche Kollegen online & verfügbar sind, leitet Anrufe an sie weiter und ermöglicht, Anrufe von anderen Nebenstellen anzunehmen.

Anrufwarteschlangen

Richten Sie Anrufwarteschlangen mit Wartemusik und professionellen Ansagen ein, um das Anruferlebnis angenehmer zu gestalten, während Anrufer auf den nächsten freien Mitarbeiter warten.

Multi-Device Mobile Integration

Bleiben Sie unter Ihrer Büronummer verbunden, selbst unterwegs oder im Home-Office. Mit der pascom Mobile Softphone App können Sie und Ihr Team überall anrufen, chatten, teilen und sich treffen.

Digitales Fax

Sie müssen noch faxen? Dann werden Sie unsere virtuellen Faxgeräte lieben. Senden und empfangen Sie Faxe direkt über die pascom Apps, während Fax-2-E-Mail eingehende Faxe direkt als PDFs in Ihr Postfach liefert.

pascom AI NEW

Das pascom AI Tool ermöglicht es Ihnen, Voicemails automatisch zu transkribieren, sie in den pascom Apps zu speichern und für die zukünftige Referenz durchsuchbar zu machen. Eine weitere KI-Funktion ist Text-to-Speech, mit der Sie professionelle Ansagen in Sekundenschnelle erstellen können.

Mehr Funktionen entdecken

Entdecken Sie pascom ONE, das komplette All-in-One-Business-Telefonsystem, und lernen Sie alle Telefonie- und Kommunikationsfunktionen kennen, welche Ihre Agentur möglicherweise benötigt.

Funktionsübersicht

Ihre kreative Arbeit verdient eine sichere und zuverlässige Infrastruktur

Kundenvertrauen beginnt damit, wie Sie mit Daten umgehen. pascom ONE hält Ihr Team sicher, konform und online – mit jedem Anruf, jeder Nachricht und jedem Meeting, geschützt nach strengen europäischen Datenschutz- und Infrastrukturstandards.

DSGVO-konforme Kommunikation
27001-zertifizierte Plattform"
TLS-verschlüsselte Datenströme
In Deutschland gehostet für maximale Zuverlässigkeit

Verbessern Sie, wie Ihre Agentur zusammenarbeitet und sich verbindet

pascom ONE ist nicht nur ein Telefonsystem – es ist der komplette Kommunikations-Hub Ihrer Agentur. Bündeln Sie Anrufe, Chat, Präsenz und Video in einer modernen, Mobile-First-Plattform, die Ihre kreativen Workflows in Bewegung hält.

Moderne Unified Communications Suite

Teamverfügbarkeit sofort mit Präsenzanzeigen sehen
Chatten, Dateien teilen, faxen und Nachrichten senden – alles in einem
Kundenorientierte Videoanrufe und interne Besprechungen durchführen
Produktivität steigern und Tool-Chaos reduzieren
Eine Plattform auf allen Geräten nutzen – Desktop und Mobile

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All Inclusive Telefoniefunktionen

Gebrandete Anrufer-ID und intelligente Weiterleitung
Detaillierte Anrufhistorie mit Analysen
Warteschlangenmanagement, Wartemusik und Begrüßungsansagen
Unterstützt Multi-Site-, Hybrid- oder Remote-Setups
Transparente Preise – keine Überraschungs-Add-ons

Warum Marketingagenturen pascom ONE wählen

Mit pascom ONE können Agenturen schnell handeln und verbunden bleiben – und dabei hohe Standards im Kundenservice aufrechterhalten. Beseitigen Sie Kommunikationssilos, verbessern Sie die Teamleistung und liefern Sie Ihre kreative Arbeit mit Klarheit und Vertrauen.