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Nahtlose Kommunikation überall

Die pascom Telefonanlage bietet ein intuitives, einheitliches und sicheres Erlebnis beim Zugriff und der Nutzung all Ihrer Anruf-, Instant-Messaging- und Audio-/Video-Meeting-Tools. Die pascom UCC-Anwendung ist sowohl mit firmeneigenen Geräten als auch mit privaten Geräten kompatibel und ermöglicht es Ihnen, mühelos Anrufe zu tätigen, Sofortnachrichten zu versenden, Voicemails abzurufen und mit Teams und Kunden in Online-Meetings zusammenzuarbeiten.

Call

Tätigen und empfangen Sie Anrufe auf Ihrem bevorzugten Gerät: VoIP-Telefon, Desktop- und Smartphone-UCC-App.

Chat

Mit einfach zu bedienenden Unified- und Team-Messaging-Tools können Sie mühelos kommunizieren und zusammenarbeiten.

Meet

Nahtlos integrierte Suite für die Videokollaboration von Online-Meetings für Desktop, Smartphone und Web.

Share

Fördern Sie die Zusammenarbeit und verbessern Sie die Teamarbeit mit File & Screen Sharing.

Einheitliche Benutzererfahrung auf allen Geräten

Die pascom Unified Communications Lösung kombiniert alle Ihre Unternehmenskommunikations-Tools, die häufig auf Benutzer-Desktops und Mobilgeräten zu finden sind, zu einer benutzerfreundlichen und intuitiven UCC Plattform. Die pascom UC IP-Telefonielösung bietet einen konsistent durchgängigen „look and feel“, um ein einheitliches Benutzererlebnis auf allen Geräten und Kanälen zu schaffen.

  • Einfacher und schneller Zugriff auf alle UC Collaboration-Tools.
  • Informationen übersichtlich aufbereitet, um die Zusammenarbeit zu verbessern.
  • Reduzieren Sie das Risiko von Schatten-IT.
  • Einheitliche Softphone Apps für Windows, MacOS, Linux, Android und iOS

Anwesenheitsstatus mit dem Präsenzmanagement

Das UC Präsenzmanagement kann eine große Zeitersparnis und Produktivitätssteigerung darstellen. Mithilfe von Anwesenheits-/Statusinformationen können Benutzer sofort sehen, welche Kollegen wo und auf welchem Gerät verfügbar sind. Indem Sie Benutzern helfen sich untereinander, ohne unnötige Anrufe oder Weiterleitungen, zu erreichen, gestalten Sie die Arbeit im Team effektiver als je zuvor. Aktualisieren Sie Ihren Präsenzstatus, um Kollegen zu zeigen, wie Sie aktuell erreichbar sind.

  • Fördern Sie eine schnelle und effektive Teamkommunikation.
  • Vermeiden Sie unnötige Anrufweiterleitungen & Voicemail-Nachrichten.
  • Unterstützung Ihrer Mitarbeiter beim Erreichen eines exzellenten Kundenservice.
  • Ideal, um die Zusammenarbeit im Team zu erleichtern.

Schnelle und einfache Kommunikation mit Instant Messaging

Text Nachrichten werden für viele von uns zum bevorzugten Kommunikationskanal. Der Grund dafür ist, dass es schnell und einfach geht. Mit der Unified Communications Plattform von pascom sind alle wichtigen Tools mit wenigen Mausklicks einsatzbereit. Instant Messaging, Team Chat, Audio- und Videokonferenzen, File Sharing, Voicemail, Fax und vieles mehr, nutzen Sie bequem auf allen Ihren Geräten – eine echte Unified Messaging Lösung.

  • Ersetzen Sie Messaging-Plattformen von Drittanbietern.
  • Auf Desktop und Mobile verfügbar.
  • Behalten Sie die Kontrolle über Ihre wesentlichen Geschäftskommunikation.
  • Schnelle, effektive und sichere Nachrichtenübermittlung.

Team Collaboration – Zusammenarbeit im Team ganz einfach

Mit wachsendem Anteil an Home Office- und Remote-Mitarbeitern sind Team Collaboration Tools zu einem unverzichtbaren Werkzeug für eine erfolgreiche Geschäftskommunikation geworden. Die “Always-On” - Kanäle der Team-Messaging-Funkion bietet die ideale Plattform, um den Informationsfluss in Teams so einfach wie möglich zu gestalten. Gruppieren Sie Benutzer in Abteilungen, Teams oder Projekten, um somit schnell und effektiv Ideen zu sammeln, Dateien auszutauschen oder auch dynamisch Audio- und Videokonferenzen mit Screensharing zu starten.

  • Permanente Team Messaging Kanäle
  • Dynamische virtuelle Konferenzräume.
  • Schnelles und sicheres Teilen von Dateien, Bildern und Dokumenten.
  • Fördern Sie die Integration und Zusammenarbeit von Remote-Mitarbeitern

Video Collaboration

Erhöhen Sie die Effektivität Ihrer Meetings mit Video und WebRTC. Egal um welche Unternehmensgröße es sich handelt, jetzt können Sie fortschrittliche Videokonferenzen für Meetings und Besprechungen nutzen, wodurch Sie ganz persönliche Elemente einbringen können. Ihre Mitarbeiter werden eine viel engere Beziehung untereinander aufbauen können, was die Kommunikation und Zusammenarbeit weiter verbessert.

  • Reduzieren Sie unnötigte Geschäftsreisen Ihrer Remote Mitarbeiter.
  • Windows, MacOS, Linux, Android™ & iOS.
  • WebRTC-Client, kompatibel mit allen führenden Browsern.
  • One-to-one & Video Konferenzen - perfekt fürs Homeoffice.

Fax & Voicemail-to-E-mail

Sparen Sie Zeit und verpassen Sie keine wichtige Nachricht mehr mit Voicemail-to-E-Mail. Aktivieren Sie einfach Ihre Benutzer-/Teamvoicemailbox und alle Nachrichten werden automatisch in Audiodateien konvertiert und direkt an Ihre E-Mail Adresse gesendet. Das Gleiche gilt für eingehende Faxe, die automatisch in PDF Dateien konvertiert und an eine einzelne oder zentrale E-Mail Adresse versendet werden, so falls Sie dachten, das Faxen mittlerweile am Aussterben ist, denken Sie noch einmal darüber nach. Mit dem integrierten Faxserver von pascom, ist das direkte Faxen über die Desktop UC-Clients sowohl intuitiv als auch zeitsparend.

  • Vereinfachen Sie User-Workflows
  • Abruf von Voicemail ohne Einwahl.
  • Senden und Empfangen Sie Faxe von überall aus.

Desktop CTI & Click-to-Dial

Mit der integrierten CTI-Funktionalität von pascom können Sie, über die nativen Desktop Apps für Windows, macOS und Linux, direkt von jedem Webbrowser oder CRM-System, Anrufe tätigen. Starten Sie ausgehende Anrufe mit einem einzigen Mausklick, oder über eine bevorzugte Kurzwahltaste, direkt aus einer beliebigen CRM-Anwendung. Verwenden Sie Client-Aktionen für eingehende Anrufe, um sofort detaillierte Anrufinformationen in Ihrem CRM-System zu verarbeiten.

  • Kein mühsames Copy & Paste mehr.
  • Sofortiger Zugriff auf Anrufinformationen in Ihrer CRM-Anwendung.
  • Keine zusätzlichen Browsererweiterungen erforderlich.

Warum ein Upgrade auf eine pascom Cloud Telefonanlage Ihr Unternehmen weiter bringt

Mit dem pascom VoIP-Telefonsystem profitiert Ihr Unternehmen von einer All-in-One-Business-Telefonsystemlösung, die alle Ihre geschäftlichen Kommunikationskanäle auf einer Plattform zusammenfasst. Mit den mobilen pascom VoIP-Apps für Android und iOS können Sie von überall aus auf alle wichtigen Telefonie- und Kollaborationstools zugreifen und so sicherstellen, dass Sie und Ihr Team verbunden und produktiv bleiben und nie wieder einen Anruf verpassen.

  • Von überall aus arbeiten
  • Einfaches Setup & Management
  • Cloud Unified Communications
  • Android/iOS Mobile VoIP Apps
  • Video & Web Konferenzen
  • Erweiterte Call & Contact Center Funktionen
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Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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