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Patientenkommunikation optimieren

Doktoren und Arztpraxen haben besondere Anforderungen an ihr Telefonsystem. Eine moderne Kommunikationsplattform zur Verbesserung der Praxiseffizienz und zur Optimierung der Patientenversorgung ist ein Muss und kann nur durch die Integration von Patienten-/Gesundheitsaktenanwendungen mit einer kompatiblen Telefonanlage erreicht werden.

Immer telefonisch erreichbar mit pascom für tomedo®

pascom für tomedo® ist die perfekte Telefonanlage für Ärzte und Praxen - integrieren Sie Ihre pascom Telefonanlage nahtlos in Ihre elektronische Patientensoftware (EMR /EHR) und optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe mit der Praxissoftware tomedo® für macOS.

Hervorragende
Patientenbetreuung

Automatisches, intelligentes öffnen der Patientendaten.

Intuitive
Arbeitsabläufe

Einfache Arbeitsabläufe mit Click-to-Dial und Bildschirm-Popups.

Nahtlose
Daten-Snychronisierung

Synchronisieren Sie automatisch alle Patientenrufdaten.

All-In-One Kommunikationslösung

Erleichtern Sie Patientenwartezeiten mit Ansagen & Wartemusik.

Automatisches Öffnen von tomedo®-Patientenakten

Verwalten Sie professionell alle eingehenden Anrufe in Ihrer Arztpraxis durch automatisches Öffnen der Patientendaten, sobald ein Anruf eingeht. pascom for tomedo® gleicht die Telefonnummer des eingehenden Anrufers mit den in den tomedo® Patientenakten gespeicherten Telefonnummern ab und öffnet bei jedem Anruf automatisch die entsprechende Patientenakte.

  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand beim Nachschlagen von Patientenakten.
  • Sofortiger Überblick über die Krankengeschichte Ihres Patienten.
  • Reduzieren Sie das Risiko von Fehlinformationen mit sensiblen Krankendaten.
  • Verbessern Sie die Patientenversorgung durch einen schnellen und unkomplizierten Telefondienst.

Anrufe direkt aus tomedo® starten

Mit pascom für tomedo® können Ärzte, Krankenschwestern und Allgemeinmediziner Patienten direkt aus tomedo® heraus anrufen, sodass die Suche nach Telefonnummern entfällt. Mit pascom und tomedo® genügt ein einfacher Klick in tomedo® und die Telefonanlage erledigt den Rest, um die Effizienz drastisch zu steigern.

  • Kein Anwendungswechsel erforderlich, um Patientenanrufe zu tätigen.
  • Vereinfacht Arbeitsabläufe erheblich.
  • Verbesserung der Kommunikation zwischen der Praxis und den Patienten.
  • Bietet Praxen alle Vorteile einer modernen VoIP-Telefonanlage.

Perfekt synchronisierte Anrufdaten

Verfolgen und protokollieren Sie automatisch jeden Patientenkontakt, mit einer detaillierten Dokumentation der Anrufdetails innerhalb der Patientenakte. Sie sehen sofort, wer, wann und wie lange angerufen hat und fügen Notizen zu jedem Anrufprotokoll hinzu, um eine möglichst komfortable Patientenbetreuung zu ermöglichen.

  • Automatische Synchronisierung der Anrufdaten von pascom mit tomedo®.
  • Zugriff auf historische Patientenanrufprotokolle aus den Patientenakten heraus.
  • Live-Übersicht über aktive und historische Aufrufe.
  • Automatische Protokollierung der Anrufdaten, -zeiten und -dauer.

Erhalten Sie mehr mit pascom für tomedo®

pascom ist die komplette Business-Kommunikationsplattform, so dass pascom für tomedo® deutlich mehr ist als eine Telefonanlagenerweiterung. Mit pascom für tomedo® stehen Ärzten und Praxismitarbeitern alle heute erforderlichen Kommunikations- und Kollaborationstools mit einem Klick zur Verfügung. Von mobiler Konnektivität und Chat-Zusammenarbeit bis hin zu Online-Video- und Web-Meetings bietet pascom for tomedo® Arztpraxen alle Vorteile einer hochmodernen Kommunikationslösung.

Moderne Unified Communications Suite

  • Präsenzstatus: sehen Sie welche Kollegen verfügbar sind.
  • Unified Messaging: Chat, Team-Messaging und Fax.
  • Benutzerfreundliche Meeting-Tools für Ärztekonferenzen.
  • Einfache, sichere Patientenkommunikation.
  • All-in-One-Anwendung für macOS, iPad und iPhone.
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Die vollumfängliche Telefonanlage von pascom

  • Intelligente Identifizierung von Anrufern.
  • Ausführliche detaillierte Anrufprotokollierung und Historien.
  • Warteschleifenmusik, Menüs und Anrufwarteschlangen.
  • Einfache Integration von Praxen an mehreren Standorten.
  • Pauschalpreise ohne zusätzliche Kosten.

Interessiert? Sprechen Sie mit uns!

Benötigen Sie weitere Informationen zu pascom für tomedo® oder sind Sie bereits tomedo®-Kunde und möchten die Telefonie Ihres medizinischen Zentrums optimieren, dann setzen Sie sich noch heute mit uns in Verbindung.

+49 991 29691 200

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Warum Ihre Praxistelefonanlage auf pascom umstellen?

Jede Praxis hat besondere Anforderungen an ihr Telefonsystem. Mit der Schnittstelle von tomedo® zur pascom Cloud Telefonanlage müssen Sie sich nicht mit der Technik beschäftigen und können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren.

  • VON ÜBERALL AUS ARBEITEN
  • EINFACHES SETUP & MANAGEMENT
  • CLOUD UNIFIED COMMUNICATIONS
  • ANDROID/IOS MOBILE VOIP APPS
  • NATIVE VIDEO & WEB KONVERENZEN
  • ERWEITERTE CALL & CONTACT CENTER FUNKTIONEN
Kostenlos testen

Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

Memset

Gary Redmond, Corporate Infrastructure Manager
Wir haben uns für die pascom Telefonanlage entschieden, da es alle fortschrittlichen Funktionen und die einfache Verwaltung bietet, nach denen wir bei der Ablösung unseres alten Asterisk-Systems gesucht haben und die unsere ausgezeichneten Kundenservice-Standards weiter vorantreiben, gekoppelt mit der Möglichkeit, unsere Snom-Tischtelefone beizubehalten, um eine maximale R.O.I., eine einfache Integration mit unserem neuen pascom Telefonsystem und eine maximale Audioqualität für unsere Vertriebs- und Kundenservice-Teams zu gewährleisten.

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.

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