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Asterisk – die mächtige Open-Source VoIP Telefonie-Software mit unzähligen Möglichkeiten

pascom ist einer der führenden Telefonanlagen Hersteller in der DACH-Region. Basierend auf Asterisk, bietet pascom seinen Kunden eine maßgeschneiderte Geschäftskommunikationslösung. Dank einer eingenentwickelten Administrationsoberfläche ist VoIP-Telefonie mit pascom mehr als nur Telekommunikation. Damit können wir Unternehmen jeder Größe eine komplette VoIP-Telefonie Kommunikationsplattform zur Verfügung stellen.

Durch die Open-Source Software „Asterisk“ ist es pascom möglich, verschiedene Plattformen in ein System zu integrieren. Um mit diesem System die komplette Unternehmenskommunikation abzubilden, wurden alle wichtigen UCC (Unified-Communications/Collaboration)-Tools integriert. Asterisk wird unter einer dualen Lizenz der GNU (General Public Licence) zur Verfügung gestellt.

Entwicklung der freien Software Asterisk

Entwickelt wurde die Open-Source-Software 1999 von Mark Spencer. Die mit Linux betriebene Software besteht aus vier Hauptmodulen. Für die ein- und ausgehenden Anrufe sowie für die Umsetzung verschiedener Technologien zwischen VoIP und Hardware, ist das PBX Switching Core Modul verantwortlich. Die Sprachkanäle und verschiedenen Applikationen werden von den Modulen Schedule und I/O-Manager organisiert. Das Klingeln der Telefone oder eine Weiterleitungsfunktion werden über das Application Manager Modul gesteuert.

Zudem beherrscht Asterisk sämtliche Protokolle wie ISDN, SIP, GSM oder IACX2. Die Open-Source-Software bietet einen riesigen Funktionsumfang verschiedener Protokolle und ist somit eine hochflexible zukunftssichere Lösung für nahezu jede Telefoninfrastruktur. Das Besondere an dem Asterisk-System ist, das es ohne spezielle Hardware mit VoIP-Endgeräten verbunden werden kann. Die von pascom eigenentwickelte Administrationsoberfläche, welche auf der Asterisk Software basiert, lässt keine Wünsche offen.

Funktionen von Asterisk VoIP Telefonanlagen

Durch den enormen Funktionsumfang erreicht die Open Source Software eine hohe Kompatibilität und ist daher in Unternehmen flexibel einsetzbar. Es ist also möglich die Asterisk Software bei Klein-und mittelständischen Unternehmen, sowie internationalen Großkonzernen einzusetzen. Das bietet einen echten Mehrwert, da bei einem Wechsel der Telefonanlage keine neuen Endgeräte angeschafft werden müssen. Somit wartet die Open-Source-Software mit allen gewohnten Funktionen, welche auch bei analogen Telefonanlagen vorhanden sind, auf. Wer die Software nutzen möchte, kann sich auf folgende Funktionen freuen:

Konferenzen

Anrufbeantworter

Weiterleitungen

Warteschlangen

Gesprächsaufzeichnungen

Blacklists

Warum sollten Sie zu einer pascom Cloud Telefonanlage wechseln?

pascom ist eine 100% cloud-basierte Telefonanlage, das eine robuste und zuverlässige Business-Kommunikationsplattform bietet und zusätzlich die Flexibilität und Skalierbarkeit mitbringt, die Ihr Unternehmen benötigt - von der Mobilität und Videokonferenzen bis hin zum Home Office. Die Cloud Telefonanlagen von pascom werden direkt von pascom gehostet und bieten alle Funktionen und Sicherheitsstandards einer hochmodernen Cloud PBX Plattform.

  • Von überall aus arbeiten
  • Einfaches Setup & Management
  • Cloud Unified Communications
  • Android/iOS Mobile VoIP Apps
  • Video & Web Konferenzen
  • Erweiterte Call & Contact Center Funktionen
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Wie sicher ist die Asterisk VoIP PBX Software?

Um den Missbrauch durch Hacker und Datendiebe zu verhindern, ist die Open-Source Software gut abgesichert und wird in regelmäßigen Abständen überprüft. Bei Asterisk ist es möglich, den Zugriff auf Nebenstellen flexibel zu verbieten oder zu erlauben. So können sich nur die Nebenstellen verbinden, welche die entsprechenden IP-Adressen haben. Unerwünschte IP-Adressen können zudem vorab blockiert werden. Achten Sie daher auf Ihre Version, es empfiehlt sich, stets eine aktuelle Version zu nutzen. Ein Tipp von uns: Verwenden Sie starke Passwörter! Pascom installiert seit mehr als 10 Jahren die VoIP Software Lösung und kennt mögliche Schwachstellen. Sollten sich dennoch Sicherheitsfragen ergeben, steht Ihnen das Support-Team von pascom mit Rat und Tat zu Seite.

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Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

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seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

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AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

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KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

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Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

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Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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