Kein Suchtreffer gefunden Dokumentation Forum

Ein Ort für alle Ihre Mandantenkommunikationskanäle.

Juristen stellen hohe Anforderungen an die Kommunikation mit ihren Mandanten und damit auch an ihr Unternehmenstelefonsystem. Eine moderne Kommunikationslösung ist ein absolutes Muss für alle Kanzleien, die ihre Kommunikation mit den Mandanten digital transformieren, verbessern und optimieren wollen. Egal, wo Sie arbeiten, pascom ONE macht es einfach, mit Ihren Mandanten, Mitarbeitern und Partnern in Verbindung zu bleiben - alles, was Sie brauchen, sind die pascom Softphone Apps für Desktop und Mobilgeräte und eine Internetverbindung. pascom sorgt für den Rest, sodass Sie und Ihre Kanzleikollegen nie wieder ein wichtiges Mandantengespräch verpassen.

  • Desktop und Mobile Apps
  • Audio und Videokonferenzen
  • Mitschnittsystem für Anrufe
  • Voicemail & Fax to E-mail
  • Verschlüsselt und sicher

Kompetente und professionelle Verwaltung aller Anrufe Ihrer Kanzlei

Mit den pascom Desktop- und Mobil-Apps können Sie von überall aus Anrufe tätigen und entgegennehmen, so dass Ihre Mandanten immer mit Ihnen verbunden sind. Unsere benutzerfreundlichen Tools zur Anrufverwaltung machen die Weiterleitung von Anrufen an Kollegen schnell und einfach. Die pascom Desktop-App CTI und Click2Dial-Tools ermöglichen das Wählen von Telefonnummern direkt aus Ihrer bevorzugten Buchhaltungssoftware und/oder Ihrem Browser heraus.

  • Bleiben Sie vom Home Office und von unterwegs aus in Verbindung
  • Faxen wie ein Profi mit Fax to Email
  • Verpassen Sie nie wieder eine wichtige Nachricht mit Voicemail-to-Email
  • Sofortiger Überblick über alle Ihre Anrufe an einem Ort.

Verbesserte Messaging- und Konferenztools für professionelle Online-Meetings

Das pascom ONE Cloud-Telefonsystem umfasst standardmäßig eine breite Palette an fortschrittlichen Funktionen für Business-Telefonie, Messaging und Zusammenarbeit. Ganz gleich, wo Sie arbeiten oder welches Gerät Sie benutzen, alle wichtigen Kontaktdaten Ihrer Mandanten sind direkt im vollständig synchronisierten Adressbuch verfügbar. Wenn es nicht möglich ist, sich persönlich zu treffen, können Sie mit unseren Audio- und Video-Meeting-Tools Ihre Mandanten ganz einfach über ihren Webbrowser zu Besprechungen einladen und sie über Audio-, Video-, Chat- und sogar Datei- und Bildschirmfreigabe-Tools miteinander verbinden, selbst wenn mehrere Anwälte beteiligt sind.

  • Austausch von Ideen, Nachrichten und Dateien per Chat".
  • Lesebestätigungen helfen, Effizienz und Produktivität zu steigern.
  • Detaillierte Präsentationen über Screensharing bereitstellen
  • Meeting per Video auf dem Desktop oder der mobilen App

Sachkundige Verwaltung von Mandantenfällen mit professionellen Aufzeichnungen

pascoms Mitschnittsystem stellt sicher, dass Sie immer eine Aufzeichnung wichtiger Informationen zu Referenzzwecken haben. Drücken Sie einfach die Aufnahmetaste, und Sie können kritische Punkte im Gespräch aufzeichnen. Begrüßen Sie Anrufer professionell und leiten Sie diese automatisch an den am besten qualifizierten Mitarbeiter Ihrer Kanzlei weiter, indem Sie Ihren Anruffluss mit Eingabeaufforderungen und Optionsmenüs (IVR) versehen. Unterstreichen Sie Ihre Professionalität mit Anrufbezeichnungen und versorgen Sie Ihre Anwälte mit detaillierten Informationen über jeden Anrufer, einschließlich Name, Kontodaten und Informationen aus dem Optionsmenü.

  • Verbinden Sie Ihre bevorzugten juristischen Softwareanwendungen und CRM-Systeme
  • Minutengenaue Protokollierung und Abrechnung mit Gesprächsaufzeichnungen
  • Interne Prozesse optimieren mit detaillierter Gesprächsanalyse
  • Detaillierte Anrufzeit- und Datumsstempel für minutengenaue Abrechnung

Noch mehr fortschrittliche Funktionen, die pascom ONE zu einer guten Wahl für Anwälte machen

Schutz von sensiblen Mandatendaten & Finanzdaten

Wir sind der Meinung, dass die Sicherheit Ihrer Unternehmenskommunikation von entscheidender Bedeutung ist, und wir wissen, wie wichtig die Datensicherheit für Buchhalter und Steuerberater ist. Sie arbeiten täglich mit sensiblen Mandanteninformationen und Finanzdaten ihrer Mandanten. Deshalb treffen wir alle Vorkehrungen, um zu gewährleisten, dass pascom ONE so sicher wie möglich ist:

  • Europäischer Datenschutz GDPR-konform
  • Globaler Goldstandard für Informationssicherheit, zertifiziert nach ISO 27001
  • TLS-verschlüsselte Kommunikationskanäle
  • Entwickelt und gehosted in Deutschland

Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, um Ihren Mandanten die höchste Qualität Ihrer Dienstleistung zu bieten

pascom ist die komplette Kommunikationsplattform für Unternehmen und damit die ideale Wahl für alle Wirtschaftsprüfer und Steuerberater, die ihre Kommunikation mit Mandanten digital transformieren wollen. Von mobilen VoIP-Softphone-Apps über Team-Messaging bis hin zu Online-Video- und Web-Meetings - pascom bietet Steuerberatern alles, was sie brauchen, um von einer professionellen All-in-One-Lösung für die Geschäftskommunikation zu profitieren.

Moderne Unified Communications Lösung

  • Sehen Sie, welche Kollegen, wie und wo verfügbar sind.
  • Unified Messaging: Chat, Team Messaging und Fax
  • Benutzerfreundliche Meeting-Tools für Konferenzen
  • Einfache, sichere Mandantenkommunikation
  • All-in-one-App für die Zusammenarbeit am PC und unterwegs
+

All-Inclusive-Telefonie-Funktionen

  • Intelligente Anrufererkennung
  • Umfassende detaillierte Anrufprotokollierung
  • Wartemusik, Ansagen und Warteschlangen.
  • Einfache Integration von mehreren Standorten.
  • All-Inklusive-Paket ohne Zusatzkosten.

Was macht pascom zur idealen Telefonanlage für
Rechtsanwälte und Kanzleien

Mit pascom ONE profitiert Ihre Kanzlei von einem kompletten All-in-One-Telefonsystem. Erhalten Sie alle wichtigen Tools für Ihre Unternehmenskommunikation. Nutzen Sie die neuesten Team-Messaging- und Remote-Arbeitsfunktionen in EINER Plattform. So wird Ihr Unternehmen effizienter, Ihre Mitarbeiter produktiver und Ihr Kundenservice noch besser, während Sie gleichzeitig erhebliche Kosteneinsparungen erzielen.

  • Von überall aus arbeiten
  • Einfaches Setup & Management
  • Cloud Unified Communications
  • Android/iOS Mobile VoIP Apps
  • Video & Web Konferenzen
  • Erweiterte Call & Contact Center Funktionen
Kostenlos testen

Get to know us

We upgrade business communications

Kostenlos testen Vertrieb Kontaktieren

Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

Logo - Seitenwind pascom Kunden Referenzen
Logo - Amparex pascom Kunden Referenzen
Logo - KiKxxl pascom Kunden Referenzen
Logo - Weitblick Hotel pascom Kunden Referenzen
Logo - Wake & Camp pascom Kunden Referenzen
Logo - Seitenwind pascom Kunden Referenzen

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

Logo - Amparex pascom Kunden Referenzen

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

Logo - KiKxxl pascom Kunden Referenzen

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Logo - Weitblick Hotel pascom Kunden Referenzen

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Logo - Wake & Camp pascom Kunden Referenzen

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


Zum Anfang