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Verbinden Sie Patienten mit Ärzten

Ob im Bereitschaftsdienst oder in der Praxis: Bieten Sie Ihren Patienten am Telefon die gleiche hervorragende Betreuungsqualität wie in der Praxis - mit einer modernen kollaborativen Kommunikationslösung. pascom bietet medizinischen Zentren und Arztpraxen alle Telefonanlage-Funktionen, um die Kommunikation in den Mittelpunkt der Patientenbetreuung zu stellen.

  • Halten Sie Ihre Patienten mit informativen Ansagen auf dem Laufenden.
  • Verbessern Sie das Anruferlebnis mit Wartemusik & Warteschlagen.
  • Reduzieren Sie Wartezeiten für Patienten mit Optionsmenüs.
  • Verbessern Sie die Patientenbetreuung mit komfortablen Bereitschaftsdiensten.

Nahtlose Workflows für eine Patientenfokusierte Betreuung.

Optimieren Sie Arbeitsabläufe, sparen Sie wertvolle Zeit und bieten Sie Ihren Patienten ein hochgradig personalisiertes Anruferlebnis, indem Sie Ihre kritischen Krankenakten / Gesundheitsdaten, z.B. aus tomedo® heraus mit der pascom Telefonanlage verbinden und so nahtlos in die täglichen Aufgaben Ihrer Praxis integrieren.

  • Automatisches Öffnen der korrekten Patientenakte.
  • Automatisches Verfolgen und Protokollieren jedes Patientengesprächs.
  • Starten Sie Anrufe direkt aus Ihrer Praxisanwendung heraus.
  • Sofortiger Zugriff auf detaillierte Krankengeschichten und Notizen.

Verbinden Sie Ihre Pflegeteams.

Verbinden Sie ganz einfach Mitarbeiter von Gesundheitszentren und erstellen Sie sichere Kollaborationsgruppen für spezialisierte Pflegeteams, um mit modernen Kollaborations- und TeleHealth-Tools eine schnellere und effektivere Patientenversorgung zu gewährleisten.

  • Sicherer, ortsunabhängiger Zugriff auf alle Anrufe, Chat und Meeting Tools.
  • Sparen Sie Zeit und senken Sie Kosten durch effektive Zusammenarbeit.
  • Zusammenarbeit in Echtzeit mit Instant Messaging, Videotelefonaten & Screensharing.
  • Schaffen Sie sinnvolle, patientenorientierte Anruferlebnise.

Bieten Sie Ihren Patienten einen erstaunlichen Pflegeservice mit den modernen Kommunikationtools von pascom.

Für lokale Gemeinschaftspraxen und Arztpraxen bis hin zu größeren innerstädtischen Gesundheitszentren muss die Qualität der Patientenversorgung vom ersten Anruf an im Mittelpunkt der gesamten Patientenkommunikation stehen. Deshalb müssen moderne Kommunikationslösungen für das Gesundheitswesen, Ärzte und medizinisches Personal sicherstellen, dass die Patientenversorgung oberste Priorität hat, indem die Praxiseffizienz optimiert und die Patientenkommunikation verbessert wird. Dies kann nur mit einer modernen Kommunikationslösung erreicht werden, die traditionelle Telefonie mit moderner Zusammenarbeit kombiniert.

Einfache Konfiguration und Verwaltung über eine intuitive, leicht zu bedienende Web-UI.

Zentralisierte Telefonbuchverwaltung über die pascom Desktop- und Mobile-Apps.

Click2Dial, CTI & TAPI Tools lassen sich nahtlos in Ihre täglichen Anwendungen integrieren.

Jeder Mitarbeiter kann eine eigene Voicemailbox mit Voicemail-2-Email haben.

Eingebauter Faxserver & Fax-to-Email verbessert das Gerätemanagement und reduziert den Papierabfall.

Automatische Einrichtung für führende Desktop-VoIP-Telefone, IP-DECT & Türsprechanlagen.

Einfach zu konfigurierende Zeitfenster für Sprechstunden, welche die beste Erreichbarkeit gewährleistet.

Verbessern Sie das Anruferlebnis für Patienten mit Wartemusik und relevanten Ansagen.

Verbessern Sie die Antwortzeiten und leiten Sie Anrufe an die am besten qualifizierten Mitarbeiter mit Anrufwarteschlangen weiter.

Stehen Sie mit Ihren Mitarbeiter über die Desktop- und Mobil-Apps von überall aus in Verbindung.

Probleme schneller lösen mit Audio- & Videokonferenzen.

Teilen Sie Informationen und Dateien mit Kollegen über Instant Messaging.

Interessiert? Sprechen Sie mit uns!

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie die pascom Cloud Telefonanlage für Gesundheitswesen Sie bei der Aufwertung Ihrer Patientenkommunikation unterstützen kann? Dann kontaktieren Sie uns und einer unserer Berater wird Ihnen gerne eine kostenlose Online-Demo arrangieren und Ihre Fragen beantworten.

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Warum ein Upgrade auf eine pascom Cloud Telefonanlage Ihr Unternehmen weiter bringt

Mit dem pascom VoIP-Telefonsystem profitiert Ihr Unternehmen von einer All-in-One-Business-Telefonsystemlösung, die alle Ihre geschäftlichen Kommunikationskanäle auf einer Plattform zusammenfasst. Mit den mobilen pascom VoIP-Apps für Android und iOS können Sie von überall aus auf alle wichtigen Telefonie- und Kollaborationstools zugreifen und so sicherstellen, dass Sie und Ihr Team verbunden und produktiv bleiben und nie wieder einen Anruf verpassen.

  • Von überall aus arbeiten
  • Einfaches Setup & Management
  • Cloud Unified Communications
  • Android/iOS Mobile VoIP Apps
  • Video & Web Konferenzen
  • Erweiterte Call & Contact Center Funktionen
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Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

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seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

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AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

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KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

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Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

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Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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