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Neues Feature: pascom Web Meetings

Neues Feature: pascom Web Meetings

pascom Uncovered - Neues Web Meeting Feature

Wir führen pascom Web Meetings ein, dass neueste Feature der pascom Video Collaboration Suite. Im folgenden Video-Tutorial und in der nachfolgenden Kurzanleitung sehen wir uns kurz an, wie Sie Kunden und Geschäftspartner mit dem pascom Web-Meeting-Tool zu Ihren Online-Videokonferenzen einladen können.

Wie starten Sie ein pascom Web Meeting

Um Ihnen den Einstieg in die neuen pascom Web-Meeting-Tools zu erleichtern, haben wir für Sie eine Kurzanleitung zusammengestellt, in der wir Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Online Web Konferenzen ins Laufen bringen.

1. Erstellen Sie eine pascom Gruppe

Genau wie bei einer internen Videokonferenz müssen Sie zunächst eine pascom-Gruppe erstellen, um eine Web-Meeting-Sitzung einzurichten. Klicken Sie im pascom Client einfach auf das rote Plus-Symbol über Ihrer internen Kontaktliste. Dadurch wird der Abschnitt “Gruppe erstellen” geöffnet, in dem Sie einen Gruppennamen eingeben müssen, z.B. “Web-Meeting”, und schalten Sie “Gäste zulassen” ein (es wird rot, wenn es eingeschaltet ist).

Klicken Sie nun auf das Speichern-Symbol oben rechts im neuen Gruppenfenster.

2. Laden Sie Teilnehmer ein

Nachdem die Gruppe nun gespeichert wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Gruppeninfo, um die Gruppeneinstellungen zu öffnen.

pascom Webmeeting Gruppen Info

In diesem Bildschirm wird unter dem Gruppenavatar folgendes aufgelistet:

  • Einwahlnummer
  • PIN
  • Gruppen-URL

pascom Webmeeting einrichten
Wenn Sie eine rote Warnmeldung sehen, dass die Telefoneinwahl nicht aktiviert ist, sprechen Sie mit Ihrem Telefonsystemadministrator - die Konfiguration ist wirklich einfach!

Verwenden Sie die Schaltfläche “Einladung in die Zwischenablage kopieren” und senden Sie die Informationen dann per E-Mail an die gewünschte Kontaktperson. Ihre eingeladenen Personen können nun über deren Webbrowser an Ihrer Videokonferenz teilnehmen.

3. Starten des Web Meetings

Als pascom-Benutzer müssen Sie Ihren Browser nicht öffnen um dem Meeting beizutreten. Stattdessen können Sie das Meeting vom pascom Client aus starten und steuern. Sobald Ihre Teilnehmer dem Meeting beigetreten sind, wird die Gruppe, die Sie in Schritt 1 eingerichtet haben, in der Kontaktliste grün hinterlegt. Alle Teilnehmer werden in einer virtuellen Lobby auf Sie warten. Alles, was Sie jetzt noch tun müssen, ist die Gruppe anrufen, indem Sie auf das Telefonsymbol klicken.

pascom Webmeeting starten
In der Kontaktliste ist es entweder grün (keine Aktivität) oder weiß (Aktivität in der Gruppe).

Als externer Teilnehmer ist die Verwendung des Web-Meeting-Clients sehr einfach und benutzerfreundlich. Sollten Ihre Teilnehmer Probleme haben, dem Meeting beizutreten, haben wir zusätzlich ein Web Client Benutzerhandbuch erstellt.

4. Nutzung der Video Web Meeting Tools

Als Moderator eines Web-Meetings können Sie Ihr Video einschalten, Ihren Bildschirm freigeben und die eingebauten Instant-Messaging-Tools nutzen. Wenn Sie Ihr Video einschalten, können Sie eine persönlichere Verbindung mit den Meeting Teilnehmern herstellen und mit den Screensharing-Tools, durch die gemeinsame Nutzung von Präsentationen, eine noch größere visuelle Wirkung erzielen. Die Instant-Messaging-Tools ermöglichen es allen Benutzern, per Text-Chat miteinander zu schreiben, um zusätzliche Informationen wie Links oder Statistiken usw. auszutauschen.

pascom Webmeeting Video-Tools

Detailierte Benutzerhandbücher

Als weitere Informationsquelle haben wir unsere Telefonanlagen-Dokumentation mit einigen nützlichen Benutzerhandbüchern aktualisiert, die speziell für Endbenutzer erstellt wurden.

Sie decken jeden Aspekt der pascom Desktop-, Mobil- und Webanwendungen ab und sind daher auf jeden Fall einen Besuch wert:

Desktop Handbuch Mobile App Handbuch Web Client Handbuch

Wir sind hier um zu helfen

Wenn Sie Fragen zu den Funktionen der pascom-Telefonanlage und deren Nutzung haben, dann schauen Sie sich weitere Video Collaboration-Beiträge sowie unsere Benutzerhandbücher für den Desktop-Client, die mobile VoIP App und den Web-Client an.

Wenn Sie, Ihr Team, Ihre Kollegen oder Kunden von einer effektiven All-in-One-Lösung für Video und Geschäftskommuniaktion profitieren möchten, dann sind wir für Sie da. Rufen Sie uns einfach an (+49 991 291691 200) und starten Sie mit unserer kostenlosen Cloud Telefonanlage.

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Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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