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Seabix Strategischer Partner für die Schweiz

Seabix Strategischer Partner für die Schweiz

pascom und Seabix geben strategische Cloud-Telefonie-Partnerschaft in der Schweiz bekannt.

(Deggendorf, Deutschland und Villmergen, Schweiz | 30. Oktober 2018) pascom GmbH & Co. KG, Entwickler der nächsten Generation von UC Telefonanlagen und die Seabix AG, der Schweizer Anbieter von SMB ICT-Lösungen gehen in der Schweiz eine strategische Partnerschaft als Cloud Service Provider (CSP) ein.

Als Anbieter von Lösungen für die Informations- und Kommunikationstechnologie bietet Seabix eine umfangreiche Palette an gehosteten Lösungen für den Schweizer KMU-Markt.

Durch die Integration der gehosteten Telefonielösung von pascom in ihr Portfolio kann Seabix seinen Kunden zuverlässigere, sicherere und kosteneffizientere Telekommunikationslösungen anbieten, als dies mit den Produkten des bisherigen Anbieters (3CX) der Fall ist. Mit pascom verfügt Seabix über eine ebenso vollständige wie intuitiv bedienbare Plattform für cloudbasierte UC-Telefonanlagen, die viele Vorteile aufweist.

Mit dem Übergang zur ALL IP-Telefonie, der derzeit in der ganzen Schweiz deutlich an Fahrt aufnimmt, kann Seabix durch die Wahl der mandantenfähigen Cloud-Telefonie-Plattform von pascom die Ressourcenanforderungen der Rechenzentren erfüllen und reduziert die Anforderungen an die Plattformadministration signifikant. Zugleich erreicht Seabix eine deutliche Flexibilisierung seiner Kundenlösungen.

In der Folge ist das Unternehmen wesentlich besser im Schweizer KMU-Markt aufgestellt und kann seinen Kunden eine äußerst ausgereifte und vorteilhafte Lösung anbieten. Um eine reibungslose Plattformumstellung zu gewährleisten, profitieren bestehende Seabix-Kunden, die bislang die 3CX-Plattform nutzen, seit April 2018 von einer kostenlosen Migration auf die pascom Plattform, die nach Vereinbarung ermöglicht wird.

Thomas Schmidt, pascom Sales Director: wir entwickeln und installieren seit den frühen 2000er Jahren eine VoIP Lösung, die unter dem Namen MobyDick bekannt wurde. Das machen wir bis heute, aber seit 2017 unter dem Namen pascom, und immer mehr als cloudbasierte Lösung. Dieser Trend nimmt ja schon länger Fahrt auf, auch oder gerade in der Schweiz, hier ist man schon etwas weiter als bei uns in Deutschland. Daher freuen wir uns sehr, in diesem wichtigen Markt mit der Seabix AG einen so erfahrenen Partner für gehostete VOIP Lösungen gewonnen zu haben. Wir bedanken uns ausdrücklich für das Vertrauen, die bestehenden Systeme von 3CX auf unsere zu migrieren.

Thierry Kramis, Seabix CEO: Während ein großer Teil der Kunden anderer Anbieter noch mit der Migration von Internet und Telefonie auf All-IP beschäftigt ist und dabei an Kinderkrankheiten leidet, können wir für unsere Kunden bereits den nächsten Schritt der Feinoptimierung vollziehen und noch mehr Vorteile bieten. Dazu stellen wir alle Kunden kostenfrei von 3CX auf unseren neuen Technologiepartner pascom um. Sämtliche Testkunden und Seabix Mitarbeiter sind von der verbesserten Gesprächsqualität, der sympathischeren und einfacheren Bedieneroberfläche und dem deutlich besseren Mobile Handling begeistert. Gerne migrieren wir Sie ab April 2018 nach Vereinbarung.

Über Seabix

Seabix AG bietet modulare ICT im Mehrwert-Abo für KMU. Dies bedeutet für die Kunden dank Betriebs-Outsourcing eine deutliche Entlastung. Weil die ICT bei Seabix in einer kontrollierten Umgebung mit viel Know-how betrieben wird, profitieren Seabix Kunden von einem Höchstmaß an Investitionssicherheit. Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Seabix Portfolios zusammen mit Partnern ist jede Kundeninvestition zudem technologisch absolut zukunftssicher. Seabix arbeitet mit standardisierten und bewährten Produkten und erzielt dadurch für seine Kunden einen Preis-Vorteil.

Über pascom

pascom wurde 1997 gegründet und entwickelt UC-Telefonanlagen der nächsten Generation. Innovative On-Premise- und Cloud-UC-Telefonsysteme von pascom fungieren als zentraler Baustein der Telekommunikation eines Unternehmens. Sie verfügen über einen intelligenten Hub, mit dem Sie die gesamte Telekommunikation eines Unternehmens kontrolliert werden kann - unabhängig davon, wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle sind.

Lösungen von pascom bieten eine hervorragende Skalierbarkeit und sind in hohem Maße anpassbar, um selbst sehr spezifische Kundenanforderungen präzise zu erfüllen. Aus diesem Grund sind die IP/PBX-Produkte von pascom die perfekte Wahl für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Telekommunikationslösung intelligenter, effizienter und kostengünstiger gestalten wollen.

Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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