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Unified Interoperability mit pascom 19.15

Unified Interoperability mit pascom 19.15

20. April 2021 | Deggendorf - Die pascom GmbH, ein führender Anbieter von Business-Communications-Lösungen, stellt heute weitere Unified-Communications- und Interoperabilitätsfunktionen der pascom 19.15 Business-Communications-Plattform vor. Die kürzlich veröffentlichte Serverversion 19.14 bietet pascom Anwendern noch mehr Kontrolle über ihre VoIP-Geräte sowie eine neue Interoperabilität mit Türsprechanlagen.

Neben dem “Mobile First”-Konzept von pascom 19.15 wurde auch das VoIP-Telefon nicht vernachlässigt. Anwender von Desktop-Telefonen können ihre Telefone jetzt schnell und bequem über den pascom Desktop UCC Client personalisieren. Die neue benutzerkonfigurierbare BLF (Busy Lamp Field)-Tastenfunktion bietet Snom- und Yealink-Desktop-Telefonbenutzern die Möglichkeit, die Leitungstasten ihrer Desktop-Telefone genau an ihre Bedürfnisse anzupassen, ohne dass sie direkt auf die Telefoneinstellungen zugreifen und diese neu konfigurieren müssen. Darüber hinaus wurde die neue BLF-Tasten-Implementierung so entwickelt, dass die Anforderungen an das technische Wissen auf ein Minimum reduziert wurden. Dadurch sind die neuen Tools extrem einfach zu bedienen, was eine noch größere einheitliche Benutzererfahrung schafft und gleichzeitig die Arbeitsbelastung der Telefonsystemadministratoren reduziert.

Ein weiteres Upgrade ist die neue Türsprechanlagen-Integration, der es Unternehmen ermöglicht, Türsprechanlagen als zusätzliches UC-Endgerät für Anwender im Büro einzubinden. Erprobt mit Lösungen von Baudisch, Behnke Telekom, 2N und Grandstream, ermöglicht die neue Türsprechstellen-Integration IT-Administratoren die nahtlose Anbindung und Integration jeder IP-basierten Türsprechanlage in das pascom Telefonsystem. Durch die Zuweisung der entsprechenden Berechtigungen an die Büromitarbeiter haben die Benutzer der pascom App nun die Möglichkeit, eingehende Türsprechstellen-Anrufe zu beantworten, Live-Video- / JPG-Streams (herstellerabhängig) zu betrachten und natürlich Besuchern den Zutritt zum Büro zu ermöglichen- alles bequem aus der pascom Desktop App oder der mobilen App heraus.

Thomas Schmidt, pascom Sales:
Die Innovation, Interoperabilität und Funktionalität, die pascom 19.15 bietet, ist unglaublich geworden und eröffnet eine ganze Reihe neuer Möglichkeiten, bei denen pascom-Lösungen eine zentrale Rolle bei der Umgestaltung der Kommunikation in Unternehmen spielen werden. Besonders in der heutigen Remote-Arbeitsumgebung sind Funktionen wie die benutzerkonfigurierbaren BLF-Tasten eine enorme Produktivitätssteigerung, während die Integration von Türsprechanlagen in pascom einen großen Vorteil für die Mitarbeiter im Büro darstellt, sowohl in Bezug auf die Sicherheit als auch für das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

pascom hosted PBX - start upgrading your business communications today

Über pascom

pascom wurde 1997 gegründet und ist Entwickler von All-in-One-Kommunikations- und Collaboration-Lösungen, welche die Kommunikation in Unternehmen verbessern.

Mit den innovativen UC-Telefonsystemen von pascom als Herzstück der Kommunikation verfügen Unternehmen über eine zentrale, intelligente Plattform, die ihnen die volle Kontrolle über die Unternehmenskommunikation gibt - egal wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle des Unternehmens sind.

Die pascom Plattform bietet exzellente Skalierbarkeit und ist in hohem Maße anpassbar, um selbst die spezifischsten Kundenanforderungen exakt zu erfüllen. Aus diesem Grund sind pascom Telefonsysteme die perfekte Wahl, um kleine und mittlere Unternehmen dabei zu unterstützen, intelligenter, effizienter und kostengünstiger zu kommunizieren.

Für weitere Informationen zu pascom und pascom 19.15 besuchen Sie www.pascom.net.

Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

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seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

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AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

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KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

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Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

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Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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