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Audio Menü

Audio Menü

Was ist ein Audio Menü?

Audio-Menüs bieten eine verbale Auswahlplattform in Form einer Aufzeichnung über das Telefon. Sie werden häufig in automatischen Vermittlungssystemen, IVR Menüs und Faxabrufsystemen eingesetzt und fordern den Anrufer zur Eingabe auf. Der Anrufer kann angewiesen werden, Befehle zu sprechen oder DTMF-Tasten als Eingabemethoden zu verwenden.

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