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pascom Partner Summit 2019 Review

pascom Partner Summit 2019 Review

pascom Reseller starten gemeinsam in Jahr 2019 mit dem jährlichen Partner Summit

Lassen Sie mich zu Beginn ein großes Dankeschön an alle unsere pascom Wiederverkäufer und Sponsoren des Partner Summit aussprechen, welche zu uns nach Regensburg gekommen sind. Trotz der winterlichen Bedingungen, die in den vergangenen Wochen in Teilen Bayerns, Österreichs und der Schweiz herrschten, erfreuten wir uns einer 95% Besucheranzahl – Wirklich Top!

News vom Partner Summit

Das pascom Partnertreffen wächst und wächst. Im Jahr 2019 stieg die Publikumsanzahl um beachtliche 118%. Dies zeigt, dass unsere Partner gerne mit uns zusammenarbeiten und wir werden uns bemühen, diese Entwicklung in allem was wir tun, fortsetzen.

Darüber hinaus zeigen Statistiken und das Feedback der Partner, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wie Mathias Pasquay in seinem Review- und Roadmap berichtet, verzeichnen wir seit der Veröffentlichung von pascom 18 und der Umstrukturierung unseres Geschäftsmodells, in allen Bereichen unseres Geschäfts ein positives Wachstum. Darüber hinaus bestätigten die Partner-Feedback-Runden, dass die Änderungen an unserem Lizenzierungs-, Partnerprogramm und der Telefonieplattform, sich zu einem Verkaufserfolg für unsere Wiederverkäufer entwickelt haben. Das ist fantastisch!

pascom partner summit 2019

Parallel zum Partner Summit gab es die Veröffentlichung der pascom Version 18.04, die nun auch die Möglichkeit bietet, automatisch ein kostenloses peoplefone SIP-Trunk-Konto inklusive 10 € Airtime einzurichten. Diese neue Funktionalität ermöglicht eine schnelle und einfache Einrichtung der Telefoninstanz und durch die Zusammenarbeit mit peoplefone erhalten neue potenzielle Kunden eine sofort einsatzbereite Telefonielösung.

Cloud ist jetzt Mainstream

Eine bemerkenswerte Entwicklung verzeichneten wir bei der Nutzung der pascom Cloud-Plattform. Seit der Veröffentlichung von pascom 18 ist die Benutzeranzahl um über 1000 Prozent gewachsen. Dies zeigt uns, dass die Akzeptanz für Cloud-Telefonie in der D-A-CH-Region immer größer wird. Darüber hinaus war die Resonanz zum kostenlosen pascom.cloud-Hosting überwältigend positiv.

pascom partner summit 2019

Workshops und Networking

pascom 18 ist noch relativ neu, was bedeutet, dass bestehende Partner noch eine Reihe von Kunden auf der älteren pascom 17-Plattform haben. Es kam daher sehr gut an, dass das Team einen pascom 18 Migrationsworkshop abhielt und Schritt für Schritt die Migration durchführte, um deutlich zu zeigen, wie einfach es ist bestehende Kunden auf die neue Plattform zu wechseln und somit einen noch höheren Mehrwert ihrer Kommunikationslösung erhalten.

Während der gesamten Veranstaltung waren auch führende Namen der Telekommunikationsbranche zu Gast, darunter die Spezialisten für VoIP-Telefon und DECT-Lösungen Snom, Mitel, Grandstream und Yealink sowie die SIP-Carrier-Partner easybell, peoplefone und HFO Telecom. Wie üblich wurde das Sponsor-Podium von unseren Partnern gut genutzt, um sich über Insider-Informationen, den neuesten Trends und Entwicklungen in der Branche zu informieren.

Darüber hinaus wurde ausreichend Zeit eingeplant, damit unsere Wiederverkäufer und Technologiepartner sich vernetzen und in Einzelgesprächen über bestimmte Produkte oder Projekte austauschen konnten. Im Ausstellungsbereich war Snom in diesem Jahr ein besonders gut besuchter Sponsorstand. Kein Wunder, denn nicht nur die neuen Snom-Geräte haben viel zu bieten, sondern das Team aus Berlin hat freundlicherweise angeboten, ein Snom D385-VoIP-Telefon der Spitzenklasse an jeden Teilnehmer zu verschenken - eine Aktion, die besonders gut ankam.

Die Zukunft der Geschäftskommunikation

Ein heißes Thema während der gesamten Messe war natürlich die Zukunft der Geschäftskommunikation und die Produktentwicklungs-Roadmap von pascom. Da das Abschalten von ISDN und die Umstellung auf All IP / Cloud-Plattformen weiterhin auf den Markt einwirken, war die naheliegende Frage für alle, was als nächstes kommt. In einem Punkt sind sich unsere Wiederverkäufer und Technologiepartner einig, dass die Art und Weise wie wir kommunizieren, in naher Zukunft keine radikale Veränderung durchmachen wird. Die Festnetztelefonie wird nicht über Nacht sterben. SIP-Trunking wird sich weiter durchsetzen und der Trend hin zu mehr Mobilität, mehr Zusammenarbeit und serviceorientierter Infrastruktur wird weiter an Bedeutung gewinnen.

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Tausende Unternehmen Vertrauen auf pascom um in Verbindung zu bleiben

seitenwind

Philipp Meixner, Geschäftsführer
Als Kommunikationsagentur mit knapp 20 Mitarbeitern ist die pascom Telefonanlage perfekt für uns. Das technische Konzept funktioniert einfach, so wie man es sich wünscht. Der Service ist hervorragend und immer erreichbar (auch wenn man ihn selten braucht) und als Geschäftspartner der Agentur können wir pascom nur empfehlen: offen, unkompliziert, angenehm in der Zusammenarbeit - toll. Vielen Dank an pascom!

AMPAREX

Stephan Förderung, CEO
Wir haben uns für pascom entschieden, weil ihre Telefonsysteme eine schlanke, einfach zu bedienende UC-Client- und Administrationsoberfläche bieten und uns gleichzeitig alle PBX- und UC-Funktionen, Kontrolle und Transparenz bieten, die wir von unserer Geschäftskommunikationslösung erwarten. Aufgrund unserer hervorragenden Erfahrungen empfehlen wir die Telefonsysteme von pascom gerne an alle unsere Kunden weiter.

KiKxxl

Lars Hoeger, IT-Direktor
Wenn wir Entscheidungen über neue Systeme treffen, wollen wir sicherstellen, dass wir beide Zügel fest in der Hand haben. Deshalb ist es wichtig, Systeme zu implementieren, die sich an OpenStandards halten, damit wir diese nahtlos an unsere bestehenden Systeme anschließen und integrieren können. Darüber hinaus benötigen wir zuverlässige Lieferanten, die bereit sind, ihre Lösungen an unsere Anforderungen anzupassen, weshalb wir uns für pascom entschieden haben, die genau diesen Service und mehr bieten.

Weitblick

Kassandra Martin, stellvertretende Direktorin und Empfangsleiterin
Wir haben uns für pascom als unsere Telefonielösung entschieden, unter anderem wegen der Skalierbarkeit, Flexibilität und einfachen Bereitstellung. Darüber hinaus funktioniert die pascom Plattform perfekt mit unseren digitalen Gästeverzeichnissen in den Zimmern und bietet den größten Funktionsumfang zu einem Preis, der im Vergleich zu anderen Lösungen am kostengünstigsten ist. Ein weiterer entscheidender Faktor war die große Auswahl an kompatibler Hardware, die uns die Entscheidung für pascom ermöglicht hat.

Wake & Camp Ruhlsdorf

Markus Gerlitzki, Geschäftsführer
Mein Team kümmert sich hervorragend um die Gäste vor Ort - allerdings kann es da anstrengend werden, wenn zwischendurch ständig das Telefon klingelt und man immer die selben Fragen beantwortet. pascom Partner Kutschenreuter Communication hat uns ein Self-Service-Portal eingerichtet, mit dem sich die Gäste per Telefon die meisten Antworten selbst holen können. Wenn doch noch Fragen offen bleiben oder z.B. ein Firmen-Event gebucht werden soll, dann wird man schnell und direkt mit einem Mitarbeiter verbunden. Das System nimmt den Mitarbeitern tatsächlich viele Telefonate ab. Rund um die Uhr können sich die Gäste so über Öffnungszeiten und Kursangebote informieren, die Mitarbeiter vor Ort haben so mehr Zeit, sich direkt um die Gäste zu kümmern.


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