TAPI
Was bedeutet TAPI?
TAPI steht für Telephony Application Program Interface und ist eine standardisierte Programmschnittstelle, die für die hardwareübergreifende Kommunikation zwischen Telefonanlage bzw. Telefon und PC-Computer benötigt wird. Im Wesentlichen dienen TAPI-Anwendungen dazu, dass Sie Ihr Hardware-Telefon direkt von Ihrem PC aus bedienen können, was das Annehmen und Tätigen von Anrufen äußerst benutzerfreundlich macht und die Arbeitsabläufe im Unternehmen optimiert.
Ursprünglich von Microsoft und Intel entwickelt, hat sich TAPI zum Standard für CTI-Anwendungen (Computer Telephony Interface) entwickelt, welche die Kommunikation zwischen Desktop-Anwendungen und Telefonie-Hardware ermöglichen, und wurde weiterentwickelt, um sowohl IP-Telefonie als auch Audio-/Videokonferenzströme zu unterstützen.
