28. Oktober 2024 | Deggendorf, Deutschland - PASCOM GmbH, ein führender Anbieter von Cloud-basierten Business-Kommunikationslösungen, kündigt heute die neue Funktion Call Flip für die PASCOM Apps an. Die neue Funktion, oft auch als Call Pushing bezeichnet, bietet PASCOM Nutzern eine praktische und effiziente Möglichkeit, Live-Anrufe mit einem einzigen Klick von einem Telefon auf ein anderes zu übertragen. So kann man beispielsweise, einen Anruf von der Desktop-App auf die mobile App verlagern, so dass der Benutzer weiterhin mit seinem Mobiltelefon telefonieren kann, ohne dass der Anrufer Unannehmlichkeiten erfährt oder sogar verloren geht.

Ein optimaler Kundenservice ist für den Unternehmenserfolg unerlässlich, und für die meisten Unternehmen ist das Telefon ein wichtiger Kontaktpunkt mit ihren Kunden. Da die Unternehmenskommunikation und die Arbeitsabläufe immer mobiler werden, benötigt man starke Business-Telefonsystem-Funktionen, die sicherstellen, dass die Mitarbeiter in der Lage sind, von überall aus den besten Service zu bieten. Das neue Call Flipping für den Gerätewechsel ist eine tolle Funktion, da es den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, Anrufe in Situationen fortzusetzen, in denen normalerweise ein Rückruf oder eine Weiterleitung an einen anderen Mitarbeiter erforderlich wäre, was die Aufrechterhaltung der Verbindung unterbrechen würde. Noch dazu erhöht sich das Risiko, den Anrufer ausversehen zu verlieren.

Die PASCOM Cloud-Telefonanlage hatte schon immer die Möglichkeit, Anrufe von einem Gerät auf ein anderes zu verschieben, jedoch war der Prozess komplex und ineffizient. Das neue Call-Flip-Feature bietet pascom-Nutzern zahlreiche Vorteile, da es die Komplexität beseitigt und damit die Funktion benutzerfreundlicher macht. Wenn zum Beispiel ein Anruf auf dem Tischtelefon oder der Desktop-App läuft, der Benutzer aber mehr Mobilität benötigt, kann er den Anruf auf sein Mobiltelefon oder DECT-Handset schieben und das Gespräch fortsetzen. Der Anrufer selbst bekommt davon gar nicht so viel mit.

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07.Oktober 2024 | Deggendorf, Deutschland - PASCOM GmbH, ein führender Anbieter von Cloud-basierten Lösungen für die Unternehmenskommunikation, kündigt heute die Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) für die Transkription von Voicemail-Nachrichten an. Als erste KI-Integration des Unternehmens stellt die neue Funktion den ersten Meilenstein in Bezug auf das PASCOM Telefonsystem und die KI-Funktionen dar.

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01. August, 2024 | Deggendorf, Deutschland & Zug, Schweiz - PASCOM GmbH, ein führender Anbieter von Cloud-basierten VoIP- und Business-Kommunikationslösungen, gibt heute die Gründung von PASCOM Schweiz bekannt. Das neue Unternehmen ist der erste Schritt von pascoms Expandierung in den Schweizer Telekommunikationsmarkt. Seit der Markteinführung von PASCOM und PASCOM Festnetz-Sprachdiensten hat sich das Unternehmen der Ausweitung seiner Telefonie- und SIP-Trunking-Lösungen auf weitere europäische Märkte verschrieben, und der Start in der Schweiz ist ein weiterer strategischer Meilenstein für das Wachstum des Unternehmens.

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Der PASCOM Partner Summit 2024 im Rückblick

02. Juli 2024 | Deggendorf, Deutschland - Die PASCOM GmbH, ein führender Entwickler von Cloud-Kommunikationsystemen, feierte letzte Woche ihren 10. jährlichen PASCOM Partner Summit zusammen mit den Channel-Partnern des Unternehmens aus der gesamten DACH-Region.

Die Veranstaltung, die in Regensburg stattfand, bot den pascom-Partnern Einblicke aus erster Hand in die aktuelle Produktentwicklung, Marktexpansion und zukünftige Geschäftsstrategie von pascom. Darüber hinaus bot der PASCOM Partner Summit 2024 eine ausgezeichnete Plattform, um Branchentrends zu diskutieren, einschließlich der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Geschäftskommunikation und was die Transformation zu einem All-in-One-Lösungsanbieter für den Channel bedeutet.

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Seit September 2023 testet PASCOM die 4-Tage-Woche. In diesem Artikel möchten wir aufzeigen, warum wir uns für diese Umstellung entschieden haben, was wir umgesetzt haben, was wir dabei gelernt haben und vor allem die große Frage beantworten: Funktioniert eine 4-Tage-Woche?

Inhalt

• Warum irgendetwas ändern?
  • Was das bedeutet
• Warum eine 4-Tage-Woche?
  • 4-Tage-Arbeitswochenmodelle
  • 4 Tage, 8 Stunden pro Tag bei 80% Gehalt
  • 4 Tage, 9-10 Stunden pro Tag bei 100% Gehalt
  • 100:80:100
• Was haben wir bisher gelernt?
  • Welcher freie Tag?
  • Zeitmanagement und Zeiterfassung
  • Werden Sie disziplinierter und nutzen Sie Ihre IT
• Wie misst man den Erfolg?
• Funktioniert die Vier-Tage-Woche?
• Entdecke PASCOM

Warum irgendetwas ändern?

Wir bei PASCOM sind ein Familienunternehmen, das zufällig auch ein fantastisches Produkt hat. Unser Team ist jünger, familienorientierter und wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter in ihrem Job immer alles geben. Die Moral innerhalb des Unternehmens ist ausgezeichnet, wir bieten bereits eine beträchtliche Anzahl von Mitarbeitervergünstigungen, unser Vertriebsmodell ist effektiv und unser Entwicklungsteam entwickelt eine großartige Lösung kontinuierlich weiter - warum also etwas ändern?

Die Antwort ist einfach:

1. Gestresste Mitarbeiter - als jüngeres Team befinden sich die meisten unserer Mitarbeiter entweder in der so genannten Rushhour des Lebens - der Phase zwischen 25 und 45 Jahren, in der alles, von der Karriere über den Partner, die Kinder, das Haus und die Familie, auf einmal aufeinander zu prallen scheint. Diese Lebensphase ist nicht nur teuer, sondern auch extrem stressig und zeitaufwendig.

2. Herausforderungen der Mitarbeiterbindung - unsere Mitarbeiter werden regelmäßig von Headhuntern angesprochen, so dass die Mitarbeiterbindung ein wesentlicher Aspekt der Personalstrategie ist.

3. Herausforderungen bei der Mitarbeitergewinnung - aufgrund unserer geografischen Lage ist der Arbeitsmarkt nicht nur kleiner, sondern auch sehr wettbewerbsintensiv, da auch große multinationale Unternehmen in unserer Region ansässig sind.

Was das bedeutet

PASCOM ist keineswegs allein mit den eben genannten Problemen. Tatsächlich sind viele Unternehmer mit denselben Problemen konfrontiert. Die Wahrheit ist, dass die Kombination aus überlasteten Mitarbeitern und dem ständig zunehmenden Kampf, neue Talente zu finden und im Unternehmen zu halten, schließlich zu einem langsamen, aber stetigen Schrumpfen des Unternehmens führen wird, bevor es schließlich untergeht.

Man könnte das Problem mit mehr Geld angehen. Höhere Gehälter könnten die Mitarbeiter zum Bleiben bewegen und sogar potenzielle neue Mitarbeiter davon überzeugen, sich für Sie zu entscheiden. Das ist jedoch keine wirklich tragfähige langfristige Lösung. Das Stressniveau der Mitarbeiter wird gleich bleiben und die Neueinstellungen werden wahrscheinlich jedes Jahr teurer werden. Und wenn man sich wie wir bei PASCOM in einer Situation befindet, in der man auf dem regionalen Arbeitsmarkt mit Global Playern konkurriert, dann ist es so, als ob man auf ein Wunder hofft, denn gigantische Unternehmen werden immer mehr zu bieten haben.

Deshalb brauchten wir einen fantastischen "WOW-Faktor", etwas Einzigartiges, etwas Begehrenswertes und etwas, das diese großen internationalen Unternehmen nicht so einfach anbieten konnten. Und so haben wir uns für die 4-Tage-Woche entschieden.

Warum eine 4-Tage-Woche?

Erstens, weil es fair und für alle gleich ist. Jeder Arbeitnehmer profitiert auf die gleiche Weise. 4 Tage in der Woche zu arbeiten, aber für 5 Tage bezahlt zu werden, ist als Alleinstellungsmerkmal bei der Einstellung leicht zu verstehen. Flexibilität am Arbeitsplatz und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sind entscheidende Vorteile, die sowohl bestehende Mitarbeiter als auch potenzielle neue Mitarbeiter bei ihren Arbeitgebern suchen, und die 4-Tage-Woche ist das Sahnehäubchen auf dem Kuchen, wenn es um flexibles Arbeiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben geht. Außerdem haben die bestehenden Mitarbeiter das Gefühl, dass sie auf die gleiche Weise belohnt werden wie neue Mitarbeiter.

Zweitens: Unabhängig von den persönlichen Umständen eines Arbeitnehmers ist ein zusätzlicher ganzer freier Tag hervorragend geeignet, um Stress abzubauen, da man sich so auf das konzentrieren kann, was einen glücklich macht. Im Gegensatz zu einer reduzierten Arbeitszeit bedeutet ein völlig freier Tag, dass man von den Strapazen des Arbeitslebens völlig abschalten und sich voll und ganz auf andere, ebenso wichtige Aspekte des Lebens konzentrieren kann. So können beispielsweise jüngere Arbeitnehmer die Zeit nutzen, um ihren Hobbys nachzugehen, während Arbeitnehmer mit Familie mehr Zeit zu Hause mit ihren Kindern verbringen können.

Arbeitnehmer, die nicht mit dem Stress der Rush-Hour-Lebensphase belastet sind, sondern die Zeit nutzen wollen, um anderen Interessen nachzugehen oder einfach etwas Geld für die Urlaubskasse hinzuzuverdienen, können sich eine Teilzeitbeschäftigung suchen, wenn sie dies wünschen.

4-Tage-Arbeitswochenmodelle

Es gibt viele Varianten der 4-Tage-Arbeitswoche. Wir haben uns für das Modell 4/32/100 entschieden. Das bedeutet 4 Tage, 32 Stunden für 100 % Lohn. Es gibt jedoch eine Reihe von Varianten der 4-Tage-Woche, die alle ihre Vor- und Nachteile haben.

4 Tage, 8 Stunden pro Tag bei 80% Gehalt

Diese Option führt dazu, dass die Mitarbeiter 20 % weniger arbeiten, dafür aber auch 20 % weniger Lohn erhalten. Dieser Ansatz kann zwar dazu beitragen, den Stress am Arbeitsplatz zu verringern, und ist vielleicht sogar ein attraktives Instrument für Neueinstellungen (wenn Ihre Gehälter bereits hoch genug sind).

Bestehende Mitarbeiter werden jedoch wahrscheinlich nicht sehr glücklich darüber sein, dass ihre Gehälter um 20 % gekürzt werden. Darüber hinaus könnte die finanzielle Belastung der Mitarbeiter mehr Stress verursachen als zuvor, insbesondere angesichts der derzeitigen Inflation in der Weltwirtschaft.

4 Tage, 9-10 Stunden pro Tag bei 100% Gehalt

Bei diesem Modell arbeiten die Beschäftigten weiterhin die volle 40-Stunden-Woche für ihr übliches Gehalt. Allerdings werden die Stunden auf 4 Tage zu 9-10 Stunden pro Tag verteilt. Dies ist ein Ansatz, den viele ältere, traditionellere Unternehmen in Betracht gezogen haben.

Wir sind jedoch der Meinung, dass längere Arbeitszeiten pro Tag keine stressreduzierenden und flexibilitätssteigernden Vorteile mit sich bringen. Erinnern Sie sich an die Rush-Hour Phase des Lebens? Bei diesem Ansatz werden selbst Mitarbeiter mit kürzeren Arbeitswegen weniger persönliche Zeit haben als zuvor. Außerdem ist es unserer Meinung nach kontraproduktiv, von den Mitarbeitern zu verlangen, dass sie sich länger pro Tag effektiv konzentrieren.

Daher würden wir diesen Ansatz nicht empfehlen, da er keines der Ziele erfüllt. Wir sind sogar der Meinung, dass er die Situation noch verschlimmern würde.

100:80:100

Für den Laien bedeutet das 100:80:100-Modell 100% Leistung über 80% der Wochenarbeitszeit für 100% Gehalt. Auf der Grundlage dieses Ansatzes haben wir uns für die Einführung der 4-Tage-Woche entschieden, da die Mitarbeiter bei gleichem Gehalt mehr Auszeit haben und im Gegenzug frischer und erholter sind. Damit sind Mitarbeiter besser gerüstet, um 100 % Leistung zu erbringen.

Was haben wir bisher gelernt?

Die 4-Tage-Woche klingt fantastisch, und das ist sie auch. Ich für meinen Teil profitiere wirklich von dem zusätzlichen freien Tag. Er gibt mir die Freiheit und Flexibilität, Dinge zu tun, die ich liebe. Ich kann z.B. als Jugendfußballtrainer beim Training und bei den Spielen meiner Kinder anwesend sein. Was früher einfach nicht möglich war.

Aber bevor Sie jetzt denken, die 4-Tage-Woche sei einfach, das ist sie nicht. Die 4-Tage-Woche ist nicht perfekt und bringt echte Herausforderungen mit sich, die Sie bewältigen müssen. Hier müssen Sie einige Überlegungen anstellen, bevor Sie einen Wechsel vollziehen.

Welcher freie Tag?

Bei der 4-Tage-Woche denken die meisten Menschen sofort daran, dass alle Arbeitnehmer am Freitag frei haben. Dies ist jedoch nicht praktikabel, da viele Unternehmen freitags praktisch geschlossen sind. Daher ist ein flexiblerer Ansatz erforderlich, und die meisten Modelle schlagen den Arbeitnehmern vor, ihre Wochenenden zu verlängern, indem sie entweder den Montag oder den Freitag wählen.

Bei PASCOM hatten unsere Mitarbeiter die Wahl zwischen drei Tagen: Montag, Dienstag oder Freitag. Bei dieser Entscheidung ging es darum, ein Höchstmaß an Wahlfreiheit zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass das Tagesgeschäft des Unternehmens nicht zu sehr beeinträchtigt wird. In unserem Fall, als Anbieter von Cloud-Telefonielösungen, bieten wir einen Service an und haben daher garantierte Service Level Agreements. Das wiederum bedeutet, dass wir Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und Partnern haben, die innerhalb fester Zeitrahmen erfüllt werden müssen. Hier mussten wir einen Ansatz finden, der sicherstellt, dass alle unsere Teams, vor allem aber unser technischer Support und unsere DevOp-Teams, weiterhin mit voller Kapazität arbeiten können.

**Wählen Sie freie Tage weise**
Bei der Entscheidung, welche Tage angeboten werden sollten, schien es eine gute Idee zu sein, 3 Tage zur Auswahl anzubieten. Im Nachhinein hat sich jedoch gezeigt, dass die Wahl von 2 Tagen die bessere Option gewesen wäre. Wenn Mitarbeiter 3 Tage in der Arbeitswoche frei haben, wird die Planung und Terminierung unglaublich komplex. Wir würden auch vorschlagen, eine Regelung einzuführen, die besagt, dass ein Mitarbeiter, der einmal seinen bevorzugten freien Tag gewählt hat, immer an diesem Tag frei hat (zumindest für einen bestimmten Zeitraum). Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern nicht, verschiedene Tage miteinander zu kombinieren, da dies die Transparenz verringert und zu noch mehr Planungsproblemen führt.

Zeitmanagement und Zeiterfassung

Wie bereits erwähnt, bringt eine verkürzte Woche mit Mitarbeitern, die an verschiedenen Tagen nicht im Büro sind, ihre eigenen Probleme mit sich. Erstens müssen alle wöchentlichen internen Besprechungen, Synchronisationen, Brainstorming-Sitzungen usw. neu angesetzt werden, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Mitarbeiter daran teilnehmen können. Hätten alle Mitarbeiter am gleichen Tag frei, wäre dies einfach. In der Dienstleistungsbranche ist das jedoch nicht möglich. Wenn alle Mitarbeiter am selben Tag frei haben, führt dies zu einem Anstieg von Beschwerden über den Kundendienst, da die Erwartungen an den 24/7-Kundendienst mittlerweile enorm gestiegen sind.

Daher ist das Zeitmanagement von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung des Wohlbefindens, der Produktivität und des Leistungsniveaus der Mitarbeiter. Wenn möglich, geben Sie der einen Hälfte Ihres Teams am Freitag und der anderen Hälfte am Montag frei. Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit kleineren Teams sind, werden die Auswirkungen der Abwesenheit von Mitarbeitern stärker zu spüren sein. Daher müssen Aspekte wie Arbeitsbeginn und -ende sowie Pausenzeiten Ihrem Team klar mitgeteilt werden.

Außerdem soll die 4-Tage-Woche das Stressniveau senken und eine gesunde Work-Life-Balance fördern. Daher wäre ein "Laissez faire"-Ansatz beim Zeitmanagement kontraproduktiv. Dank der jüngsten Änderungen des EU-Arbeitsrechts sind die Unternehmen nun verpflichtet, die Arbeitszeit jedes Mitarbeiters zu erfassen.

Im Gegensatz zu dem, was die meisten Arbeitnehmer denken, ist dies keine Frage des Vertrauens. Vielmehr ist es ein Problem des Wohlstands der Mitarbeiter. Die Zeiterfassung (Zeitstempelung) gibt Arbeitgebern ein Instrument an die Hand, mit dem sie sicherstellen können, dass die Mitarbeiter die gesetzlich vorgeschriebenen Pausen einhalten und nicht zu viel arbeiten. Die Zeiterfassung stellt sicher, dass die Mitarbeiter die richtigen Urlaubstage zugewiesen bekommen und dass Überstunden korrekt vergütet werden.

Bei wirksamer Umsetzung und transparenter Kommunikation im gesamten Unternehmen ist die Zeiterfassung ein wesentliches Instrument der Personalverwaltung, das sowohl den Arbeitnehmern als auch den Arbeitgebern Klarheit darüber verschafft, wie viel die Mitarbeiter arbeiten. Das macht die Zeiterfassung zu einem wesentlichen Faktor für die Wirksamkeit der 4-Tage-Woche.

Werden Sie disziplinierter und nutzen Sie Ihre IT

Es ist möglich, die gleiche Arbeitsleistung in kürzerer Zeit zu erbringen, aber nur mit Disziplin. Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Tag Zeit für ein Gespräch im Büro einplanen, aber lassen Sie es nicht überhand nehmen. Das Gleiche gilt für Geschäftsbesprechungen. Wenn Sie sich an die Tagesordnung halten, die benötigte Zeit einplanen und den Smalltalk in Ihren Besprechungen einschränken, werden diese viel effektiver und Sie haben genügend Zeit, um Ihre Arbeitsaufgaben zu erledigen.

Da Ihre Kollegen möglicherweise nicht denselben freien Tag haben wie Sie, ist es außerdem wichtig, dass Sie bei der Fortschrittskontrolle disziplinierter vorgehen. Dies erleichtert die Übergabe zwischen den Mitarbeitern und stellt sicher, dass Aufgaben nicht unnötig wiederholt werden, so dass der Fortschritt immer in die richtige Richtung geht und die Zeiteffizienz maximiert wird.

In diesem Sinne ist es wichtig, alle Werkzeuge zu nutzen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Bei PASCOM verfügen wir über eine Reihe von Projektmanagement-Tools, darunter Jira. Jede Aufgabe oder jedes Projekt sollte einen eigenen Vorgang haben, und die darin enthaltenen Informationen sollten so relevant wie möglich sein.

Natürlich ist Jira, die Projektmanagement-Software von Atlassian, nicht das einzige verfügbare Projektmanagement-Tool. Wir verwenden mehrere Tools in Kombination miteinander, darunter Compas von Atlassian, und für unser Webteam ist Github unerlässlich.

Wie misst man den Erfolg?

Das Maß des Erfolgs hängt ganz davon ab, was man erreichen will. In unserem Fall hat die soziogeografische Zusammensetzung unserer Belegschaft in Verbindung mit den Unternehmenszielen dazu beigetragen, unsere Ziele für die 4-Tage-Woche festzulegen. Das heißt, Erfolg ist für uns:

• Aufrechterhaltung der Mitarbeiterproduktivität und der Unternehmensleistung
• Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit / Minimierung der Mitarbeiterfluktuation
• Erhöhung der Bewerberzahl bei der Mitarbeitergewinnung

Die Frage nun, ob wir erfolgreich waren? Nun, das ist bei PASCOM tatsächlich der Fall:

Anfangs waren die Mitarbeiter und Führungskräfte etwas skeptisch. Dann kam plötzlich eine "Wir schaffen das " Mentalität auf. Selbst der CEO vonPASCOM, Mathias Pasquay, hatte dies nicht erwartet, wie er in seiner Präsentation auf der Kamailio World 2024 freimütig zugab.

Klicken Sie einfach auf den Link, um sich selbst ein Bild zu machen:

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Er geht sogar so weit zu sagen, dass wir dank dieser Mentalität und unserer disziplinierteren Arbeitsweise sogar effizienter und produktiver sind als vor der 4-Tage-Woche, was Bände für die Mitarbeiterzufriedenheit spricht!

Als nächstes steht auf unserer Zielliste, PASCOM für neue Mitarbeiter attraktiver zu machen. In den vergangenen Jahren haben wir unsere regionale Präsenz durch Jobmessen erhöht, wir haben ein Bonusprogramm für unsere Mitarbeiter eingeführt und beworben, wir haben stark in die soziale Verantwortung der Unternehmen investiert und wir haben sogar durch Sportveranstaltungen und Sponsoring für das Unternehmen geworben. Bevor wir die 4-Tage-Woche als Mitarbeitervorteil einführten, erhielten wir durchschnittlich 1 bis 2 Bewerbungen pro Monat. Seitdem wir die 4-Tage-Woche als "WOW"-Faktor in unseren pascom-Recruiting-Kampagnen bewerben, haben wir einen massiven Anstieg der Bewerbungen zu verzeichnen.

Funktioniert die Vier-Tage-Woche?

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22. April, 2024 | Deggendorf, Deutschland - Wir bei PASCOM GmbH, einem führenden Anbieter von Business Communications Lösungen, freuen uns, die neuen PASCOM v109 und v110 App Releases bekannt zu geben. Die neuen App-Versionen beinhalten ein Upgrade für unsere Virtual Meeting & Video Conferencing Tools. Die neue Funktionalität soll das Erlebnis virtueller Meetings verbessern und die Effektivität von Videokonferenzen durch die Reduzierung visueller Ablenkungen erhöhen.

Neben vielen Verbesserungen bringt die neueste Version weitere Funktionen für die Video-Meeting-Tools der PASCOM Desktop-App. Es ist nun möglich, das Hintergrundbild zu ändern, sowie für Windows-Nutzer, den Video-Hintergrund unscharf darzustellen. Aufbauend auf dem letztjährigen Release, das die PASCOM Video Suite um "Talking Events" erweitert hat, bietet die neue Funktionalität den Teilnehmern virtueller Meetings eine neue Benutzererfahrung, wodurch die Effektivität der Meetings durch das Entschärfen des Videohintergrund erhöht wird. Dadurch steht der Teilnehmer mehr im Fokus.

Thomas Schmidt, PASCOM Head of Sales:
Die Möglichkeit, den Videohintergrund zu ändern, wird PASCOM Videomeetings erheblich verbessern und dazu beitragen, dass unsere Nutzer weiterhin von noch produktiveren und effektiveren virtuellen Meetings profitieren können. Unabhängig davon, wo Sie arbeiten, im Büro, im Home Office oder sogar unterwegs, können PASCOM Desktop Video Meeting Nutzer nun sicherstellen, dass man sich auf die Teilnehmer konzentriert und nicht auf das, was im Hintergrund passiert.

Über PASCOM

PASCOM wurde 1997 gegründet und ist Entwickler von All-in-One-Kommunikations- und Collaboration-Lösungen, welche die Kommunikation in Unternehmen verbessern.

Mit den innovativen UC-Telefonsystemen von PASCOM als Herzstück der Kommunikation verfügen Unternehmen über eine zentrale, intelligente Plattform, die ihnen die volle Kontrolle über die Unternehmenskommunikation gibt - egal wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle des Unternehmens sind.

Die PASCOM Plattform bietet exzellente Skalierbarkeit und ist in hohem Maße anpassbar, um selbst die spezifischsten Kundenanforderungen exakt zu erfüllen. Aus diesem Grund sind PASCOM Telefonanlagen die perfekte Wahl, um kleine und mittlere Unternehmen dabei zu unterstützen, intelligenter, effizienter und kostengünstiger zu kommunizieren.

Besuchen Sie www.pascom.net um mehr über PASCOM, unsere Lösungen und das PASCOM Team zu erfahren.

11. April, 2024 | Deggendorf, Deutschland - Die PASCOM GmbH, ein führender Anbieter von Geschäftskommunikationslösungen, gibt heute den erfolgreichen Abschluss und die Implementierung der Interoperabilität mit den Desktop-VoIP-Telefonen der Serie D8XX von Snom bekannt.

Das kürzlich veröffentlichte PASCOM Cloud Release (10.04.2024) enthält eine Reihe von Updates, die sich auf Snom VoIP-Telefone konzentrieren, einschließlich der 8XX IP-Telefonreihe. Von der neuen Unterstützung profitieren Kunden und Partner gleichermaßen, da sie nun in der Lage sind, Snom D8XX Endgeräte mit Hilfe der PASCOM Provisioning-Tools einzubinden und zu verwalten. Darüber hinaus können die PASCOM Desktop-Applikationen nun auch Snom D8XX VoIP-Telefone fernsteuern. Das bedeutet, dass pascom-Nutzer Anrufe über die pascom-Applikationen starten können und gleichzeitig die traditionelle Nutzung eines Desktop-Telefons beibehalten.

Thomas Schmidt, PASCOM Head of Sales:
Die Implementierung der Snom D8XX Desktop-VoIP-Telefonserie ist eine großartiges Update für unsere Kunden. Als langjähriger Snom Technologiepartner sind wir stolz darauf, die gesamte Palette an VoIP-Telefonen und IP-DECT-Lösungen des Unternehmens zu unterstützen. Mit der Snom D8XX-Serie bieten wir unseren Kunden weiterhin eine hervorragende Auswahl an Telefonen mit modernem Design und guter Leistung.

Zu den weiteren Neuerungen des PASCOM Cloud-Telefonsystems gehört auch die Unterstützung der neuen Fernsteuerungsfunktion von Snom über SIP NOTIFY. Bisher wurden Snom-Telefone über HTTP-Anfragen verbunden, so dass die PASCOM Apps nicht direkt mit Snom-Telefonen kommunizieren konnten. Durch die Unterstützung dieser neuen Funktionalität erhält man nun mehr Komfort und Benutzerfreundlichkeit beim Tätigen von Anrufen über die Fernsteuerung und die PASCOM Desktop-Applikationen können jetzt beide Endpunkte direkt über das SIP-Protokoll verbinden.

Über PASCOM

PASCOM wurde 1997 gegründet und ist Entwickler von All-in-One-Kommunikations- und Collaboration-Lösungen, welche die Kommunikation in Unternehmen verbessern.

Mit den innovativen UC-Telefonsystemen von PASCOM als Herzstück der Kommunikation verfügen Unternehmen über eine zentrale, intelligente Plattform, die ihnen die volle Kontrolle über die Unternehmenskommunikation gibt - egal wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle des Unternehmens sind.

Die PASCOM Plattform bietet exzellente Skalierbarkeit und ist in hohem Maße anpassbar, um selbst die spezifischsten Kundenanforderungen exakt zu erfüllen. Aus diesem Grund sind PASCOM Telefonanlagen die perfekte Wahl, um kleine und mittlere Unternehmen dabei zu unterstützen, intelligenter, effizienter und kostengünstiger zu kommunizieren.

Besuchen Sie www.pascom.net um mehr über PASCOM, unsere Lösungen und das PASCOM Team zu erfahren.

Innovation im Dienste der Geburtshilfe: Unser Beitrag für das Universitätsklinikum von Nis

Wir sind stolz darauf, dank unserer GetfitChallenge 2023 nun bekannt geben zu können, dass unser Team kürzlich einen hochmodernen Behandlungsstuhl an die Entbindungsabteilung des Universitätsklinikums von Nis/Serbien gespendet hat. Dieser Stuhl wird nicht nur die Arbeitsabläufe verbessern, sondern auch die Qualität der Versorgung für schwangere Frauen in dieser Einrichtung erhöhen.

Der Behandlungsstuhl wird speziell für kardiotokografische Untersuchungen eingesetzt, um die Herzfrequenz und Wehentätigkeit bei schwangeren Frauen zu überwachen. Diese wichtigen Untersuchungen sind entscheidend für die Gesundheit von Mutter und Kind während der Schwangerschaft und Geburt.

Stefan Tosic, PASCOM Serbia CEO:
Mit der diesjährigen Spende wollte das pascom-Team in Serbien unsere jüngsten Gemeindemitglieder und ihre Mütter unterstützen. Deshalb haben wir beschlossen, der Entbindungsstation des Universitätsklinikums Nis zu helfen. Wir hoffen, dass unsere Spende allen zukünftigen Müttern, die in unserer örtlichen Geburtshilfeklinik behandelt werden, den Aufenthalt im Krankenhaus angenehmer machen wird.

Dank dieser Spende können die medizinischen Fachkräfte im Entbindungsbereich des Universitätsklinikums von Nis nun noch effizienter arbeiten und eine präzisere Überwachung der Schwangeren durchführen. Wir freuen uns, einen Beitrag zur Verbesserung der Geburtshilfe in dieser Einrichtung leisten zu können und hoffen, dass der neue Behandlungsstuhl dazu beiträgt, positive Auswirkungen auf das Wohlergehen der Patientinnen zu haben.

Wir schätzen die Gelegenheit, durch unsere GetfitChallenge einen positiven Beitrag zu leisten und freuen uns darauf, die Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern.

Über PASCOM

PASCOM wurde 1997 gegründet und ist Entwickler von All-in-One-Kommunikations- und Collaboration-Lösungen, welche die Kommunikation in Unternehmen verbessern.

Mit den innovativen UC-Telefonsystemen von PASCOM als Herzstück der Kommunikation verfügen Unternehmen über eine zentrale, intelligente Plattform, die ihnen die volle Kontrolle über die Unternehmenskommunikation gibt - egal wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle des Unternehmens sind.

Die PASCOM Plattform bietet exzellente Skalierbarkeit und ist in hohem Maße anpassbar, um selbst die spezifischsten Kundenanforderungen exakt zu erfüllen. Aus diesem Grund sind PASCOM Telefonanlagen die perfekte Wahl, um kleine und mittlere Unternehmen dabei zu unterstützen, intelligenter, effizienter und kostengünstiger zu kommunizieren.

Besuchen Sie www.pascom.net um mehr über PASCOM, unsere Lösungen und das PASCOM Team zu erfahren.

14. Dezember 2023 | Deggendorf, Deutschland - Sucht ist ein ernstes Thema in der Gesellschaft, das in alarmierendem Maße zunimmt. Wenn Menschen an Sucht denken, kommen ihnen automatisch Drogen, Alkohol und Nikotin in den Sinn. Es gibt jedoch noch viele weitere Formen der Sucht, denen die Menschen wenig oder gar keine Aufmerksamkeit schenken, deren Folgen jedoch ebenso tragisch sein können. Zum Glück gibt es Organisationen wie die Suchthilfe Deutschland, die sich der Bekämpfung aller Formen von Sucht widmen, indem sie das Bewusstsein für die Prävention schärfen, Aufklärung betreiben und Unterstützungsdienste anbieten, indem sie Gelder für eine Vielzahl von Projekten zur Bekämpfung und Bewältigung von Sucht aufbringen und verteilen. Wir von PASCOM sind stolz darauf, durch die Bereitstellung finanzieller Mittel eine Organisation zu unterstützen, die für unsere Gemeinschaft so wichtig ist.

Um unserer Gemeinschaft etwas zurückzugeben und einen Beitrag zum Wohlergehen von Menschen mit Suchtproblemen zu leisten, hat PASCOM der Suchthilfe Deutschland eine Spende in Höhe von 2.000 Euro zukommen lassen. Diese Spende spiegelt pascoms starkes Engagement für soziale Verantwortung wider und unterstreicht die Überzeugung des Unternehmens, dass es wichtig ist, Organisationen zu unterstützen, die sich selbstlos für unsere Gemeinschaft einsetzen, um einen positiven Einfluss auf die Menschen in der Region zu haben.

Unabhängig von der Form, besteht das Problem einer Sucht darin, dass sie nicht einfach von alleine passiert. Es handelt sich um einen fortlaufenden Prozess. Um die Sucht zu bekämpfen, müssen wir alle die Anzeichen einer Sucht bei uns selbst und in unserem Umfeld erkennen. Daher sind Sensibilisierung und Aufklärung von entscheidender Bedeutung für die Suchtprävention und ebenso wichtig wie die kontinuierliche Unterstützung bei der Bekämpfung aller Formen von Sucht in der Gesellschaft.

Mathias Pasquay, PASCOM CEO:

Es ist uns eine Freude, durch unsere Spende einen Beitrag zur bedeutenden Arbeit der Suchthilfe Deutschland zu leisten. Bei PASCOM sind wir fest davon überzeugt, dass Technologie eine transformative Kraft besitzt, um positive Veränderungen herbeizuführen und das Leben zu verbessern. In diesem Sinne verstehen wir die Unterstützung der Suchthilfe Deutschland als eine Möglichkeit, die Wirksamkeit moderner Kommunikationslösungen für einen guten Zweck einzusetzen. Diese Initiative reflektiert nicht nur unser soziales Verantwortungsbewusstsein, sondern auch die Überzeugung, dass Unternehmen eine aktive Rolle in der Gesellschaft spielen sollten. Wir sind davon überzeugt, dass die Sensibilisierung für Suchtprobleme ein wichtiger Schritt ist, um Verständnis zu fördern und letztendlich eine positive Veränderung in der Gesellschaft zu erzeugen.

Manfred Zeilinger, Vertretung für die Suchthilfe Deutschland

Mit der großzügigen Spende der Firma PASCOM werden wir vor allem die höheren Schulen in Deggendorf mit Unterrichtsmaterial, in Form von Aufklärungsbroschüren und Referaten im Bereich einer unserer größten Kampagne „Drogen an Schulen“ unterstützen. Hiermit möchten wir uns noch einmal herzlich bedanken.

Über die Suchthilfe Deutschland

Suchthilfe Deutschland ist ein Verein, der sich bundesweit mit der Prävention von Süchten beschäftigt. Hauptsächlich im Bereich der Drogen sind wir an Schulen und in Betrieben und halten dort Vorträge und betreuen die Eltern, Lehrkräfte und Jugendliche, sowie Ausbilder und Firmeninhaber und klären dort über die unterschiedlichen Gefahren der Süchte und vor allem der Drogen auf. Zudem ist die Suchthilfe Deutschland eine Organisation, die sich als Network und Knotenpunkt für viele andere Organisationen sieht. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Einrichtungen zusammen, die sich mit Depressionen und anderen Folgen der Sucht befassen und dann weiterführend und unterstützend tätig werden. Bei uns wir niemand alleine gelassen.

Wichtig ist uns vor allem, dass ein schneller und reibungsloser Ablauf zwischen den einzelnen Organisationen stattfindet, wenn der Fall eintritt, dass jemand nicht nur vorbeugend, sondern bei Betroffenen, Hilfe braucht.

Über PASCOM

PASCOM wurde 1997 gegründet und ist Entwickler von All-in-One-Kommunikations- und Collaboration-Lösungen, welche die Kommunikation in Unternehmen verbessern.

Mit den innovativen UC-Telefonsystemen von PASCOM als Herzstück der Kommunikation verfügen Unternehmen über eine zentrale, intelligente Plattform, die ihnen die volle Kontrolle über die Unternehmenskommunikation gibt - egal wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle des Unternehmens sind.

Die PASCOM Plattform bietet exzellente Skalierbarkeit und ist in hohem Maße anpassbar, um selbst die spezifischsten Kundenanforderungen exakt zu erfüllen. Aus diesem Grund sind PASCOM Telefonanlagen die perfekte Wahl, um kleine und mittlere Unternehmen dabei zu unterstützen, intelligenter, effizienter und kostengünstiger zu kommunizieren.

Besuchen Sie www.pascom.net um mehr über PASCOM, unsere Lösungen und das PASCOM Team zu erfahren.

14. Dezember 2023 | Deggendorf, Deutschland - Wir von PASCOM sind stolz darauf, die AIDS-Beratungsstelle Oberpfalz im Rahmen unserer Gemeindespendenaktion 2023 erneut unterstützen zu können.

Jedes Jahr strebt das Team von PASCOM danach, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben und denjenigen zu helfen, die Unterstützung und Beratung benötigen. Diejenigen, die uns über die Jahre verfolgt haben, wissen, dass wir uns darauf konzentrieren, Wohltätigkeitsorganisationen zu unterstützen, die oft übersehen werden, weil der Bereich, in dem sie tätig sind, von der Gesellschaft als tabuisiert oder stigmatisiert betrachtet wird. Im Jahr 2023 bleibt dieses Bestreben unverändert.

Unsere Spende in Höhe von 1.000 Euro an die AIDS-Beratungsstelle wird teilweise für die Finanzierung des Programms Spritzentausch verwendet. Die Übertragung von HIV und Hepatitis C durch den gemeinsamen Gebrauch von verschmutzten Nadeln unter Drogenkonsumenten ist ein ernstes Problem mit weitreichenden Konsequenzen, die über HIV und Hepatitis C hinausgehen.

Die angebotenen Dienste beschränken sich nicht nur auf das Spritzentauschprogramm. Die AIDS-Beratungsstelle Oberpfalz arbeitet in Zusammenarbeit mit Organisationen wie Raphael, dem Bayerischen Roten Kreuz, der Drogenhilfe und der Caritas. Die Organisation setzt sich für die Aufklärung und Rehabilitation von Drogenkonsumenten ein und bietet Impfungen gegen Hepatitis B an. Darüber hinaus leistet die Einrichtung wichtige Beratungsarbeit für HIV-Infizierte und ihre Angehörigen, um ihnen bei der psychischen Bewältigung der Herausforderungen zu helfen, die oft indirekt mit einer HIV-Infektion einhergehen kann.

Quirin Pasquay, PASCOM CEO:
Die Überwindung von Stigmatisierung und Tabuisierung in der Gesellschaft stellt eine bedeutende Herausforderung dar. Die Arbeit von Wohlfahrtsverbänden in diesen stigmatisierten Bereichen ist jedoch sehr wichtig für die Gesellschaft. Leider gestaltet sich die Beschaffung von Finanzmitteln für solche Organisationen oft äußerst schwierig. Dies ist auch bei der AIDS-Beratungsstelle in der Oberpfalz der Fall. Wir hoffen, dass unsere Spende dazu beitragen kann, ihr Nadeltauschprogramm zu finanzieren. Dieses Programm trägt nicht nur zur Bekämpfung der Übertragung von HIV und Hepatitis C bei, sondern bietet auch Drogenkonsumenten eine lebenswichtige Verbindung. Es stellt eine Möglichkeit dar, diese Menschen zu erreichen und ihre zukünftige Rehabilitation zu unterstützen.

Hans-Peter Dorsch, Leiter der Aids-Beratungsstelle Oberpfalz
Psychosoziale Arbeit braucht neben allem Engagement auch ausreichende finanzielle Mittel. PASCOM hilft uns, wichtige Präventionsarbeit zu leisten und im Einzelfall Menschen mit HIV, die in Not geraten sind, finanziell zu unterstützen.

Über die Aids Beratungsstelle Oberpfalz

Die Aids-Beratungsstelle in der Oberpfalz ist Mitglied des Bezirks [Niederbayern / Oberpfalz](https://www.bvndb.brk.de/) des Bayerischen Roten Kreuzes und bietet seit 1988 Aids-Hilfsdienste an. Das Zentrum hat seinen Sitz in Regensburg und bietet in der Oberpfalz und in Niederbayern eine Reihe von HIV/Aids-, Hilfs- und Präventionsdiensten an, darunter Tests, individuelle Beratung und telefonische Unterstützung sowie Aufklärungskampagnen und Sensibilisierungsmaßnahmen.

Über PASCOM

PASCOM wurde 1997 gegründet und ist Entwickler von All-in-One-Kommunikations- und Collaboration-Lösungen, welche die Kommunikation in Unternehmen verbessern. Mit den innovativen UC-Telefonsystemen von PASCOM als Herzstück der Kommunikation verfügen Unternehmen über eine zentrale, intelligente Plattform, die ihnen die volle Kontrolle über die Unternehmenskommunikation gibt - egal wie vielfältig und dynamisch die Kommunikationskanäle des Unternehmens sind. Die PASCOM Plattform bietet exzellente Skalierbarkeit und ist in hohem Maße anpassbar, um selbst die spezifischsten Kundenanforderungen exakt zu erfüllen. Aus diesem Grund sind PASCOM Telefonanlagen die perfekte Wahl, um kleine und mittlere Unternehmen dabei zu unterstützen, intelligenter, effizienter und kostengünstiger zu kommunizieren. Besuchen Sie [www.pascom.net](https://www.pascom.net/) um mehr über PASCOM, unsere Lösungen und das PASCOM Team zu erfahren.